Važi od: 23. aprila 2026.
Pretplata počinje prvom uspešnom uplatom za odabrani paket. Otkazivanje je moguće u bilo kom trenutku bez naknade preko Profil → Pretplata — usluga ostaje dostupna do kraja tekućeg obračunskog perioda.
Otkazivanje u bilo kom trenutku preko Profil → Pretplata ili Stripe korisničkog portala. Stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog perioda. Nema naknade za otkazivanje.
Pošto se radi o digitalnom sadržaju odmah dostupnom, a Korisnik se aktiviranjem plaćenog paketa izričito odriče 14-dnevnog prava na odustajanje (vidi Uslove, član 5.2 i član 29(1)(m) mađarske Vladine uredbe 45/2014 (II. 26.)), naknade pretplate su generalno nepovratne.
Potrošači sa prebivalištem u EU imaju pravo na odustajanje od 14 dana prema Direktivi 2011/83/EU, ako digitalni sadržaj još nije isporučen. Aktiviranjem plaćenog plana Korisnik izričito traži početak usluge pre isteka roka i gubi pravo na odustajanje (čl. 16(m) Direktive).
Odeljak 7 sadrži obrazac za odustajanje — njegovo objavljivanje je propisano članom 11(1)(i) mađarske Vladine uredbe 45/2014 (II. 26.), bez obzira na to što je aktivno pravo na odustajanje prestalo početkom pružanja usluge.
Od slučaja do slučaja, u slučaju pritužbi ili tehničkih problema u roku od 7 dana, možemo odobriti srazmeran povraćaj. Kontakt: info@webinar4me.com. Odgovor u roku od 5 radnih dana.
Obavezna potrošačka prava prema lokalnim zakonima ostaju neizmenjena.
Odobreni povraćaji se vraćaju preko Stripe-a na originalnu metodu plaćanja, obično u roku od 5-10 radnih dana. 10x Akadémia Kft kao Merchant of Record istovremeno izdaje odgovarajuću knjižnu obavest preko Számlázz.hu i šalje je email-om.
Promene cena utiču na postojeće pretplatnike tek od sledećeg ciklusa obnavljanja, uz email obaveštenje najmanje 30 dana unapred.
Ovu politiku povraćaja izdaje 10x Akadémia Kft (1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Mađarska; poreski broj 32987953-2-41) kao Merchant of Record. Mađarska e-faktura i knjižna obavest izdaju se preko Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft).
Objava propisana Aneksom 2 mađarske Vladine uredbe 45/2014 (II. 26.). Iako aktivno pravo na odustajanje prestaje početkom isporuke digitalnog sadržaja (vidi §3.2), objavljivanje obrasca je zakonska obaveza.
Prima: 10x Akadémia Kft
1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Mađarska
Email: info@webinar4me.com
Ovim obaveštavam(o) da odustajem(o) od ugovora koji sam(o) zaključio(la/li) za pružanje sledeće usluge:
Predmet ugovora (paket pretplate): _________________________
Datum zaključenja ugovora: _________________________
Ime potrošača: _________________________
Adresa potrošača: _________________________
Potpis potrošača (samo ako je obaveštenje na papiru): _________________________
Datum: _________________________
Pitanja ili zahtevi za povraćaj: info@webinar4me.com