Vigente desde: 23 de abril de 2026
La suscripción comienza con el primer pago exitoso del plan seleccionado. La cancelación es posible en cualquier momento sin costo en Perfil → Suscripción — el servicio permanece disponible hasta el final del período de facturación actual.
Cancelación en cualquier momento a través de Perfil → Suscripción o el portal del cliente de Stripe. Efectiva al final del período de facturación actual. Sin cargos de cancelación.
Dado que se trata de contenido digital disponible de inmediato y el Usuario renuncia expresamente al derecho de desistimiento de 14 días al activar un plan de pago (v. Términos, secc. 5.2 y art. 29(1)(m) del Decreto del Gobierno húngaro 45/2014 (II. 26.)), las tarifas de suscripción son generalmente no reembolsables.
Los Usuarios residentes en la UE que califican como consumidores tienen derecho de desistimiento de 14 días según la Directiva 2011/83/UE, siempre que el contenido digital no haya sido suministrado. Al activar un plan de pago, el Usuario solicita expresamente el inicio del servicio antes del vencimiento del plazo y pierde el derecho de desistimiento (art. 16(m) de la Directiva).
La sección 7 contiene un modelo de formulario de desistimiento — su publicación es obligatoria conforme al art. 11(1)(i) del Decreto del Gobierno húngaro 45/2014 (II. 26.), independientemente de que el derecho activo de desistimiento se haya extinguido con el inicio de la prestación del servicio.
Caso por caso, en respuesta a quejas o fallos técnicos dentro de 7 días, podemos otorgar un reembolso proporcional. Contacto: info@webinar4me.com. Respuesta en 5 días hábiles.
Los derechos obligatorios de protección al consumidor según la ley local permanecen inalterados.
Los reembolsos aprobados se devuelven a través de Stripe al método de pago original, típicamente en 5-10 días hábiles. 10x Akadémia Kft como Merchant of Record emite simultáneamente la correspondiente nota de crédito a través de Számlázz.hu y la envía por email.
Los cambios de precio afectan a los suscriptores existentes solo desde el siguiente ciclo de renovación, con aviso por email de al menos 30 días.
Esta política de reembolso es emitida por 10x Akadémia Kft (1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Hungría; NIF 32987953-2-41) actuando como Merchant of Record. La factura electrónica húngara y la nota de crédito se emiten a través de Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft).
Publicación obligatoria conforme al Anexo 2 del Decreto del Gobierno húngaro 45/2014 (II. 26.). Aunque el derecho activo de desistimiento se extingue con el inicio de la entrega del contenido digital (v. §3.2), la publicación del modelo es una obligación legal.
Para: 10x Akadémia Kft
1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Hungría
Email: info@webinar4me.com
Por la presente le comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato celebrado para la prestación del siguiente servicio:
Objeto del contrato (plan de suscripción): _________________________
Fecha de celebración del contrato: _________________________
Nombre del/de los consumidor(es): _________________________
Domicilio del/de los consumidor(es): _________________________
Firma del/de los consumidor(es) (solo si se notifica en papel): _________________________
Fecha: _________________________
Preguntas o solicitudes de reembolso: info@webinar4me.com