Platné od: 8. mája 2026
| Názov spoločnosti: | 10x Akadémia Kft |
| Sídlo: | 1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Magyarország |
| IČO: | 01-09-453005 |
| DIČ: | 32987953-2-41 |
| Kontakt: | info@webinar4me.com |
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len: „VOP") upravujú podmienky využívania služieb poskytovaných na platforme webinar4me.com (ďalej len: „Platforma"), ktorú prevádzkuje Poskytovateľ služieb.
Platforma poskytuje automatizovanú webinárovu službu, v rámci ktorej Používateľ môže:
Používanie Platformy vyžaduje registráciu. Počas registrácie Používateľ uvedie svoje meno, emailovú adresu a heslo. Dokončením registrácie Používateľ akceptuje tieto VOP a Zásady ochrany osobných údajov.
Zmluva medzi Poskytovateľom služieb a Používateľom vzniká dokončením registrácie na dobu neurčitú. Zmluva sa považuje za elektronicky uzatvorenú zmluvu podľa maďarského práva (najmä Zákona V z roku 2013 — Občiansky zákonník a Zákona CVIII z roku 2001 o službách informačnej spoločnosti), pre spotrebiteľov aj podľa nariadenia vlády č. 45/2014 (II. 26.) a smernice 2011/83/EÚ.
Registráciou Používateľ vyhlasuje a zaručuje, že:
Pri registrácii Poskytovateľ služieb automaticky udeľuje každému novému Používateľovi bezplatnú skúšobnú dobu. Predvolená dĺžka skúšobnej doby je 7 dní; Poskytovateľ služieb môže dĺžku skúšobnej doby podľa vlastného uváženia zmeniť. Počas skúšobnej doby sú funkcie balíka STARTER k dispozícii bezplatne a bez poskytnutia údajov o platobnej karte. Skúšobná doba je obchodným gestom Poskytovateľa služieb bez akejkoľvek povinnosti a nepredstavuje zmluvný záväzok.
Skúšobná doba uplynie automaticky po nastavenom počte dní od registrácie, a to bez akejkoľvek platby. Po uplynutí sa prístup k účtu obmedzí, kým Používateľ neaktivuje platený balík — Používateľovi sa nestrhne žiadna automatická platba, keďže údaje o platobnej karte sa vopred nezbierajú.
Platené predplatné sa začína prvou úspešnou platbou za balík zvolený Používateľom. Od tohto momentu je plná funkcionalita zvoleného balíka k dispozícii.
Aktivovaním plateného balíka Používateľ výslovne žiada, aby Poskytovateľ služieb začal poskytovať službu digitálneho obsahu pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie, a berie na vedomie, že ak má postavenie spotrebiteľa, tým stráca 14-dňové právo na odstúpenie podľa článku 29 ods. 1 písm. m) maďarského vládneho nariadenia 45/2014 (II. 26.) a článku 16 písm. m) smernice 2011/83/EÚ (Smernica o právach spotrebiteľov). Toto ustanovenie predstavuje predchádzajúcu informáciu vyžadovanú článkom 20 ods. 2 písm. b) nariadenia 45/2014. Bod 5.4 sa vzťahuje výlučne na platené predplatné; počas bezplatnej skúšobnej doby neexistuje žiadna platobná povinnosť, a preto nevzniká ani právo na odstúpenie.
Služby Platformy sú dostupné v rôznych balíkoch predplatného. Aktuálne balíky, ich obsah a ceny je možné zobraziť na webovej stránke Platformy (webinar4me.com). Ceny sú uvedené v eurách (EUR).
Platbu spracúva Stripe Payments Europe, Limited (sídlo: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, D02 H210, Írsko) ako spracovateľ platieb. Poskytovateľ služieb neuchováva údaje o karte — tie spravuje výlučne Stripe v súlade so štandardom PCI DSS. Oficiálnym predajcom (Merchant of Record) podľa týchto VOP je samotný Poskytovateľ služieb, 10x Akadémia Kft.
Poskytovateľ služieb vystaví pre každú úspešnú platbu maďarskú e-faktúru (e-számla) prostredníctvom KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu, sídlo: 1031 Budapest, Záhony utca 7., Maďarsko) a elektronicky ju doručí na emailovú adresu Používateľa. Režim DPH:
Zobrazená cena balíka (EUR) je rovnaká suma, ktorú Stripe účtuje každému zákazníkovi; čistá hodnota a DPH na faktúre závisia od vyššie uvedenej klasifikácie.
Predplatné sa automaticky obnovuje mesačne (ročne v prípade ročného balíka) účtovaním platobnej metódy poskytnutej Používateľom. Stripe posiela emailové upozornenie pri neúspešných platbách a automaticky opakuje pokus o účtovanie.
Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo na zmenu cien. Zmeny cien ovplyvnia existujúcich Používateľov od nasledujúceho obnovovacieho cyklu a Poskytovateľ služieb pošle emailové upozornenie najmenej 30 dní vopred.
Používateľ môže svoje predplatné zrušiť kedykoľvek na stránke Profilu Platformy alebo prostredníctvom zákazníckeho portálu Stripe. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia — dovtedy služba zostáva plne dostupná.
Poskytovateľ služieb je oprávnený okamžite pozastaviť alebo ukončiť účet Používateľa, ak Používateľ:
Po zrušení alebo vymazaní účtu Poskytovateľ služieb uchováva údaje Používateľa po zákonom stanovenú dobu (účtovné doklady: 8 rokov; ostatné osobné údaje: najviac 1 rok), potom ich trvalo a neodvolateľne vymaže.
Platforma, jej zdrojový kód, dizajn, ochranné známky, názov domény a súvisiace duševné vlastníctvo sú výhradným vlastníctvom Poskytovateľa služieb. Používateľ smie Platformu používať len na účely uvedené v týchto VOP.
Práva duševného vlastníctva k obsahu nahranému Používateľom na Platformu (videá, obrázky, texty) zostávajú Používateľovi. Nahraním Používateľ udeľuje Poskytovateľovi služieb obmedzenú, nevýhradnú, odvolateľnú licenciu na ukladanie, zobrazovanie a doručovanie obsahu Divákom v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby.
Používateľ zaručuje, že disponuje potrebnými autorskými a užívateľskými právami k nahranému obsahu a že jeho zverejnenie neporušuje práva žiadnej tretej strany.
Používateľ sa musí zdržať zverejňovania alebo vykonávania nasledujúceho obsahu a činností na Platforme:
Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo okamžite odstrániť zakázaný obsah a okamžite pozastaviť alebo ukončiť účet Používateľa bez predchádzajúceho upozornenia. Poskytovateľ služieb nenesie zodpovednosť za akékoľvek výsledné škody.
Poskytovateľ služieb poskytuje Platformu a jej služby na základe „ako je" (as is) a „ako je dostupná" (as available). Poskytovateľ služieb neposkytuje žiadnu záruku neprerušenej, bezchybnej alebo bezpečnej prevádzky Platformy.
Poskytovateľ služieb sa usiluje o nepretržitú dostupnosť Platformy, ale nezaväzuje sa k určitej úrovni služieb (SLA). Platforma môže byť dočasne nedostupná z dôvodu údržby, technických problémov alebo udalostí vyššej moci.
Zodpovednosť Poskytovateľa služieb v žiadnom prípade neprekročí celkovú výšku poplatkov za predplatné skutočne zaplatených Používateľom v 3 (troch) mesiacoch pred škodovou udalosťou. Poskytovateľ služieb nezodpovedá za nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo represívne škody, vrátane ušlého zisku, straty dát alebo straty obchodných príležitostí.
Používateľ je povinný odškodniť Poskytovateľa služieb za všetky škody, náklady a nároky vzniknuté z nezákonného konania Používateľa, porušenia VOP alebo porušenia práv tretích strán.
Žiadne ustanovenie tohto oddielu 10 neobmedzuje ani nevylučuje zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť podľa platných záväzných predpisov o ochrane spotrebiteľa — najmä zodpovednosť za telesné zranenie spôsobené nedbanlivosťou, podvod alebo práva podľa Smernice (EÚ) 2019/770 o digitálnom obsahu a digitálnych službách.
Poskytovateľ služieb spracúva osobné údaje v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a maďarským zákonom č. CXII z roku 2011. Keďže Poskytovateľ služieb je usadený v Európskej únii, podlieha priamo GDPR — samostatný zástupca podľa článku 27 GDPR nie je potrebný.
Podrobnosti o spracúvaní údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.
Poskytovateľ služieb využíva na poskytovanie služby nasledujúcich sprostredkovateľov údajov:
SCC záložná klauzula pre prenos do USA k Resend: ak rozhodnutie o primeranosti (EÚ) 2023/1795 zanikne alebo bude pozastavené, alebo ak DPF certifikácia spoločnosti Resend, Inc. zanikne, prenos do USA pokračuje na základe Štandardných zmluvných doložiek EÚ podľa vykonávacieho rozhodnutia (EÚ) 2021/914 (Modul 2: prevádzkovateľ–sprostredkovateľ). SCC sú vopred zakotvené v Zmluve o spracúvaní podpísanej medzi 10x Akadémia Kft a Resend, Inc., takže právny základ prenosu zostáva neprerušený a voči Používateľovi (ako prevádzkovateľovi údajov Divákov) nevzniká žiadna medzera v súlade.
Servery sa nachádzajú v Európskej únii (Nemecko, dátové centrum Hetzner). Prenos údajov je šifrovaný pomocou SSL/TLS. Heslá sa ukladajú výlučne v hashovanej forme.
(a) Postavenie samostatného prevádzkovateľa. Používateľ výslovne berie na vedomie, že vo vzťahu k údajom Divákov, ktoré sú mu sprístupnené prostredníctvom Platformy (meno, e-mailová adresa, voliteľne telefónne číslo, štatistika účasti a sledovania) — pre vlastné obchodné účely (najmä marketing a následnú komunikáciu so zákazníkmi) — vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ (independent controller, čl. 4 bod 7 GDPR) a výlučne zodpovedá za zákonnosť svojho spracúvania, informovanie dotknutých osôb a uplatňovanie ich práv.
(b) Výlučná zodpovednosť za získanie marketingového súhlasu. Používateľ sa zaväzuje, že pred odoslaním akejkoľvek priamej marketingovej komunikácie Divákovi (newslettery, propagačné ponuky, follow-up kampane alebo iné netransakčné správy) získa platný, zdokumentovaný, slobodne, konkrétne, informovane a jednoznačne udelený súhlas priamo od Diváka — v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) a čl. 7 GDPR, prostredníctvom vlastného kanála Používateľa a oddelene od registrácie na Platforme.
(c) Platforma neprenáša marketingový súhlas. Používateľ výslovne berie na vedomie, že Poskytovateľ služieb (10x Akadémia Kft) nezbiera, nespracúva ani neodovzdáva marketingový súhlas v mene Používateľa. Povinné potvrdenie, ktoré Diváci zaškrtnú v registračnom formulári Platformy, pokrýva VÝLUČNE použitie ich údajov na poskytnutie webinár-služby (pripojenie k relácii, pripomenutia účasti, repríza) a NEpokrýva marketingové spracúvanie zo strany Používateľa. Prípadné voliteľné záznamy o marketingovom súhlase, ktoré zostali z registrácií pred 8. májom 2026, sa uchovávajú výlučne ako historický audit-záznam a nemožno sa na ne samostatne odvolávať ako na základ pre nové marketingové komunikácie — Používateľ musí získať nový súhlas.
(d) Zakázané použitia (príkladný, nevyčerpávajúci zoznam). Používateľ NIE je oprávnený údaje Divákov:
(e) Vlastná dokumentácia ochrany osobných údajov Používateľa. Používateľ vyhlasuje a zaručuje, že disponuje vlastnými zásadami ochrany osobných údajov spĺňajúcimi požiadavky čl. 13 a 14 GDPR a pokrývajúcimi jeho spracúvanie údajov Divákov nad rámec toho, čo je zverejnené v zásadách Platformy, a že ich poskytne Divákovi pri prvom priamom kontakte cez vlastný kanál.
(f) Náhrada škody (indemnification). Používateľ sa neodvolateľne zaväzuje, že v plnom rozsahu odškodní, bude obhajovať a zbaví zodpovednosti 10x Akadémia Kft (vrátane jej štatutárnych zástupcov, zamestnancov a spolupracovníkov) voči akýmkoľvek nárokom, požiadavkám, regulačným pokutám (najmä pokutám uloženým maďarským NAIH alebo akýmkoľvek iným EÚ dozorným orgánom), právnym nákladom, škodám a reputačným ujmám vyplývajúcim z alebo súvisiacim s: (i) zlyhaním Používateľa pri získaní platného súhlasu podľa GDPR pre marketing; (ii) akýmkoľvek neplatným, vadným alebo prekonaným súhlasom, na ktorý sa Používateľ odvoláva; (iii) akýmkoľvek iným porušením GDPR, ePrivacy alebo platných národných predpisov o ochrane osobných údajov zo strany Používateľa pri použití údajov Divákov. Táto povinnosť odškodnenia pretrváva ukončenie týchto VOP z akéhokoľvek dôvodu.
(g) Pozastavenie a okamžité ukončenie. V prípade zdokumentovaného závažného alebo opakovaného porušenia GDPR zo strany Používateľa je Poskytovateľ služieb oprávnený — v prípade potreby aj bez predchádzajúceho upozornenia — predplatné pozastaviť alebo ukončiť s okamžitou účinnosťou. Vopred uhradené poplatky za predplatné sa v takom prípade ukončenia, ktoré možno pripísať Používateľovi, nevracajú.
(h) Spolupráca pri audite. Ak Divák podá sťažnosť alebo žiadosť dotknutej osoby priamo Poskytovateľovi služieb a táto sa týka vlastnej marketingovej, newslettrovej alebo inej nezávislej činnosti Používateľa, Používateľ je povinný — na primeranú žiadosť Poskytovateľa služieb v lehote 14 dní — poskytnúť dokumentáciu príslušného záznamu o súhlase (consent record) a právneho základu, na ktorý sa odvoláva, aby Poskytovateľ služieb mohol obsahovo odpovedať v 30-dňovej lehote podľa GDPR.
Poskytovateľ služieb je zbavený zodpovednosti, ak plnenie jeho záväzkov bráni udalosť vyššej moci, vrátane, ale nielen: prírodné katastrofy, epidémie, vojny, teroristické útoky, štrajky, výpadky elektrickej energie, zlyhania poskytovateľa internetových služieb, vládne opatrenia alebo kybernetické útoky. Poskytovateľ služieb bezodkladne informuje Používateľov o okolnostiach vyššej moci.
Poskytovateľ služieb je oprávnený jednostranne zmeniť tieto VOP. Poskytovateľ služieb upozorní Používateľov emailom najmenej 30 (tridsať) dní pred dátumom účinnosti zmeny.
Ak Používateľ neakceptuje zmenené VOP, je oprávnený zrušiť svoje predplatné pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Používanie Platformy po nadobudnutí účinnosti zmeny sa považuje za akceptáciu VOP.
Tieto VOP sa riadia maďarským právom. Strany sa pokúsia prípadné spory vyriešiť prednostne zmierom, rokovaním. V prípade neúspechu strany súhlasia s výlučnou príslušnosťou maďarských súdov podľa sídla Poskytovateľa služieb, ak záväzný predpis neustanovuje inak.
Bez ohľadu na vyššie uvedené ustanovenie, pokiaľ ide o Používateľa, ktorý má postavenie spotrebiteľa s bydliskom v Európskej únii, v súlade s článkom 6 nariadenia (ES) č. 593/2008 (nariadenie Rím I) sa uplatňujú kogentné predpisy na ochranu spotrebiteľa členského štátu obvyklého pobytu spotrebiteľa, pričom spotrebiteľ má právo podať žalobu aj na súde vlastného členského štátu.
V prípade spotrebiteľského sporu sa Používateľ s bydliskom v Európskej únii môže obrátiť na platformu Európskej komisie pre riešenie sporov online (ec.europa.eu/consumers/odr) alebo na orgán na ochranu spotrebiteľa, prípadne na ochranu údajov, príslušný podľa vlastného členského štátu.
Posledná zmena: 8. máj 2026 · 10x Akadémia Kft