In vigore dal: 8 maggio 2026
| Ragione sociale: | 10x Akadémia Kft |
| Sede legale: | 1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Magyarország |
| Numero di registro: | 01-09-453005 |
| Codice fiscale: | 32987953-2-41 |
| Contatto: | info@webinar4me.com |
I presenti Termini e condizioni generali del servizio (di seguito: "Termini") disciplinano l'utilizzo dei servizi forniti sulla piattaforma webinar4me.com (di seguito: "Piattaforma") gestita dal Fornitore di servizi.
La Piattaforma fornisce un servizio di webinar automatizzato, nell'ambito del quale l'Utente può:
L'utilizzo della Piattaforma richiede la registrazione. Durante la registrazione, l'Utente fornisce il proprio nome, indirizzo email e password. Completando la registrazione, l'Utente accetta i presenti Termini e l'Informativa sulla privacy.
Il contratto tra il Fornitore di servizi e l'Utente si conclude al completamento della registrazione a tempo indeterminato. Il contratto si qualifica come contratto concluso per via elettronica ai sensi del diritto ungherese (in particolare la Legge V del 2013 — Codice civile e la Legge CVIII del 2001 sui servizi della società dell'informazione), e — per i consumatori — anche del Decreto Governativo 45/2014 (II. 26.) e della Direttiva 2011/83/UE.
Con la registrazione, l'Utente dichiara e garantisce che:
Al momento della registrazione, il Fornitore di servizi concede automaticamente a ogni nuovo Utente un periodo di prova gratuito. La durata predefinita del periodo di prova è di 7 giorni; il Fornitore di servizi può modificare la durata del periodo di prova a propria esclusiva discrezione. Durante la prova, le funzionalità del piano STARTER sono disponibili gratuitamente e senza fornire i dati della carta di pagamento. Il periodo di prova è una concessione commerciale del Fornitore di servizi senza alcun obbligo e non costituisce un impegno contrattuale.
Il periodo di prova scade automaticamente trascorso il numero di giorni configurato dalla registrazione, senza alcun addebito. Dopo la scadenza, l'accesso all'account viene limitato finché l'Utente non attiva un piano a pagamento — non viene effettuato alcun addebito automatico a carico dell'Utente, poiché non sono stati raccolti in anticipo i dati della carta di pagamento.
L'abbonamento a pagamento inizia con il primo pagamento andato a buon fine per il piano scelto dall'Utente. Da tale momento la piena funzionalità del piano scelto diventa disponibile.
Attivando un piano a pagamento, l'Utente richiede espressamente che il Fornitore di servizi inizi a fornire il servizio di contenuto digitale prima della scadenza del termine di recesso di 14 giorni e riconosce che, se si qualifica come consumatore, perde il diritto di recesso di 14 giorni ai sensi dell'articolo 29, paragrafo 1, lettera m) del Decreto del Governo ungherese 45/2014 (II. 26.) e dell'articolo 16, lettera m) della Direttiva 2011/83/UE (Direttiva sui diritti dei consumatori). La presente clausola costituisce l'informativa preventiva richiesta dall'articolo 20, paragrafo 2, lettera b) del Decreto 45/2014. La Sezione 5.4 si applica esclusivamente all'abbonamento a pagamento; durante il periodo di prova gratuito non sussiste alcun obbligo di pagamento, pertanto non sorge alcun diritto di recesso.
I servizi della Piattaforma sono disponibili in vari piani di abbonamento. I piani attuali, il loro contenuto e i prezzi possono essere visualizzati sul sito web della Piattaforma (webinar4me.com). I prezzi sono espressi in euro (EUR).
Il pagamento è elaborato da Stripe Payments Europe, Limited (sede legale: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, D02 H210, Irlanda) in qualità di processore di pagamento. Il Fornitore di servizi non memorizza i dati della carta — questi sono gestiti esclusivamente da Stripe in conformità con lo standard PCI DSS. Il venditore ufficiale (Merchant of Record) ai sensi dei presenti Termini è il Fornitore di servizi stesso, 10x Akadémia Kft.
Il Fornitore di servizi emette per ogni pagamento andato a buon fine una fattura elettronica ungherese (e-számla) tramite KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu, sede: 1031 Budapest, Záhony utca 7., Ungheria) e la consegna elettronicamente all'indirizzo email dell'Utente. Trattamento IVA:
Il prezzo del piano visualizzato (EUR) è lo stesso importo addebitato da Stripe a ogni cliente; l'importo netto e l'IVA in fattura dipendono dalla classificazione sopra.
L'abbonamento si rinnova automaticamente su base mensile (annuale nel caso di un piano annuale) addebitando il metodo di pagamento fornito dall'Utente. Stripe invia una notifica email per i pagamenti non riusciti e ritenta automaticamente l'addebito.
Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di modificare i prezzi. Le modifiche dei prezzi interesseranno gli Utenti esistenti dal ciclo di rinnovo successivo e il Fornitore di servizi invierà una notifica email con almeno 30 giorni di anticipo.
L'Utente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Profilo della Piattaforma o tramite il portale clienti Stripe. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente — fino ad allora il servizio rimane pienamente disponibile.
Il Fornitore di servizi ha il diritto di sospendere o cessare immediatamente l'account dell'Utente se l'Utente:
Dopo la cancellazione o la cancellazione dell'account, il Fornitore di servizi conserva i dati dell'Utente per il periodo previsto dalla legge (documenti contabili: 8 anni; altri dati personali: fino a 1 anno), dopodiché li cancella in modo permanente e irreversibile.
La Piattaforma, il suo codice sorgente, il design, i marchi, il nome di dominio e la proprietà intellettuale correlata sono di proprietà esclusiva del Fornitore di servizi. L'Utente può utilizzare la Piattaforma solo per gli scopi specificati nei presenti Termini.
I diritti di proprietà intellettuale sui contenuti caricati dall'Utente sulla Piattaforma (video, immagini, testi) rimangono all'Utente. Con il caricamento, l'Utente concede al Fornitore di servizi una licenza limitata, non esclusiva, revocabile per memorizzare, visualizzare e distribuire i contenuti agli Spettatori nella misura necessaria per la fornitura del servizio.
L'Utente garantisce di possedere i diritti d'autore e di utilizzo necessari sui contenuti caricati e che la loro pubblicazione non viola i diritti di terzi.
L'Utente deve astenersi dal pubblicare o svolgere i seguenti contenuti e attività sulla Piattaforma:
Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di rimuovere immediatamente i contenuti vietati e di sospendere o cessare immediatamente l'account dell'Utente senza preavviso. Il Fornitore di servizi non accetta alcuna responsabilità per eventuali danni risultanti.
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Il Fornitore di servizi si adopera per la disponibilità continua della Piattaforma ma non si impegna a un livello di servizio specifico (SLA). La Piattaforma può diventare temporaneamente non disponibile a causa di manutenzione, problemi tecnici o eventi di forza maggiore.
La responsabilità del Fornitore di servizi non supererà in nessun caso il totale delle tariffe di abbonamento effettivamente pagate dall'Utente nei 3 (tre) mesi precedenti l'evento dannoso. Il Fornitore di servizi non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi mancati guadagni, perdita di dati o perdita di opportunità commerciali.
L'Utente dovrà indennizzare il Fornitore di servizi per tutti i danni, costi e pretese derivanti dalla condotta illegale dell'Utente, dalla violazione dei Termini o dalla violazione dei diritti di terzi.
Nessuna disposizione della presente Sezione 10 limita o esclude la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della normativa imperativa applicabile in materia di protezione dei consumatori — in particolare la responsabilità per lesioni personali causate da negligenza, frode, o i diritti previsti dalla Direttiva (UE) 2019/770 sui contenuti digitali e servizi digitali.
Il Fornitore di servizi tratta i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con la Legge ungherese CXII del 2011. Poiché il Fornitore di servizi è stabilito nell'Unione Europea, è soggetto direttamente al GDPR — non è richiesto un rappresentante separato ai sensi dell'Articolo 27 GDPR.
I dettagli del trattamento dei dati sono descritti nell'Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
Il Fornitore di servizi utilizza i seguenti responsabili del trattamento per fornire il servizio:
Clausola di riserva SCC per il trasferimento agli USA verso Resend: qualora la decisione di adeguatezza (UE) 2023/1795 venga annullata o sospesa, oppure se la certificazione DPF di Resend, Inc. cessi, il trasferimento agli USA prosegue ai sensi delle Clausole contrattuali tipo dell'UE secondo la Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 (Modulo 2: titolare-responsabile). Le SCC sono già incorporate nell'Accordo di trattamento firmato tra 10x Akadémia Kft e Resend, Inc., così la base giuridica del trasferimento rimane ininterrotta e non si crea alcun divario di conformità nei confronti dell'Utente (in qualità di titolare dei dati degli Spettatori).
I server operano nell'Unione Europea (Germania, data center Hetzner). La trasmissione dei dati è crittografata tramite SSL/TLS. Le password sono memorizzate esclusivamente in forma hash.
(a) Qualifica di titolare autonomo. L'Utente riconosce espressamente che, in relazione ai dati degli Spettatori messi a sua disposizione tramite la Piattaforma (nome, indirizzo e-mail, eventualmente numero di telefono, statistiche di partecipazione e di visione) — per le proprie finalità commerciali (in particolare attività di marketing e di follow-up clienti) — agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento (independent controller, art. 4 n. 7 GDPR), ed è esclusivamente responsabile della liceità del proprio trattamento, dell'informativa agli interessati e dell'esercizio dei loro diritti.
(b) Responsabilità esclusiva per l'ottenimento del consenso al marketing. L'Utente si impegna, prima di inviare qualsiasi comunicazione di marketing diretto a uno Spettatore (newsletter, offerte promozionali, campagne di follow-up o altri messaggi non transazionali), a ottenere un consenso valido, documentato, libero, specifico, informato e inequivocabile direttamente dallo Spettatore — ai sensi degli art. 6 par. 1 lett. a) e art. 7 GDPR, attraverso il proprio canale e separatamente dalla registrazione sulla Piattaforma.
(c) La Piattaforma NON trasmette consenso al marketing. L'Utente riconosce espressamente che il Fornitore di servizi (10x Akadémia Kft) non raccoglie, non tratta e non trasmette consenso al marketing per conto dell'Utente. La conferma obbligatoria che gli Spettatori spuntano sul modulo di registrazione della Piattaforma copre ESCLUSIVAMENTE l'uso dei loro dati per l'erogazione del servizio webinar (partecipazione alla sessione, promemoria di partecipazione, replay) e NON copre il trattamento di marketing dell'Utente. Eventuali registrazioni opzionali di consenso al marketing rimaste da iscrizioni anteriori all'8 maggio 2026 sono conservate esclusivamente come traccia di audit storica e non possono essere utilizzate autonomamente come base per nuove comunicazioni di marketing — l'Utente deve ottenere un nuovo consenso.
(d) Utilizzi vietati (elenco esemplificativo non esaustivo). L'Utente NON è autorizzato a:
(e) Informativa propria dell'Utente. L'Utente dichiara e garantisce di disporre di una propria informativa privacy conforme ai requisiti degli art. 13 e 14 GDPR, che copre il proprio trattamento dei dati degli Spettatori oltre quanto comunicato nell'informativa della Piattaforma, e che la fornirà allo Spettatore al primo contatto diretto tramite il proprio canale.
(f) Manleva (indemnification). L'Utente si impegna in modo irrevocabile a tenere completamente indenne, difendere e manlevare 10x Akadémia Kft (nonché i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori) da qualsiasi pretesa, richiesta, sanzione regolatoria (in particolare le sanzioni inflitte dall'ungherese NAIH o da qualunque altra autorità di controllo dell'UE), spese legali, danni e pregiudizio reputazionale derivanti da o connessi a: (i) l'omessa acquisizione di un valido consenso GDPR per il marketing da parte dell'Utente; (ii) qualsiasi consenso non valido, viziato o scaduto su cui l'Utente faccia affidamento; (iii) qualsiasi altra violazione del GDPR, della normativa ePrivacy o della legislazione nazionale applicabile in materia di protezione dei dati commessa dall'Utente nell'uso dei dati degli Spettatori. Il presente obbligo di manleva sopravvive alla cessazione di questi Termini per qualsiasi motivo.
(g) Sospensione e risoluzione con effetto immediato. In caso di violazione documentata grave o ripetuta del GDPR da parte dell'Utente, il Fornitore di servizi è autorizzato — anche senza preavviso ove necessario — a sospendere o risolvere l'abbonamento con effetto immediato. I canoni di abbonamento prepagati non sono rimborsati in caso di tale risoluzione imputabile all'Utente.
(h) Cooperazione in audit. Qualora uno Spettatore presenti un reclamo o una richiesta di interessato direttamente al Fornitore di servizi, riguardante il marketing proprio dell'Utente, una newsletter o altro trattamento indipendente dell'Utente, l'Utente, su ragionevole richiesta del Fornitore di servizi, entro 14 giorni, fornirà la documentazione del relativo registro del consenso (consent record) e della base giuridica invocata, affinché il Fornitore di servizi possa rispondere nel merito entro il termine di 30 giorni previsto dal GDPR.
Il Fornitore di servizi è esonerato dalla responsabilità se l'adempimento dei suoi obblighi è impedito da un evento di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: catastrofi naturali, epidemie, guerre, atti terroristici, scioperi, interruzioni di corrente, guasti del fornitore di servizi internet, provvedimenti governativi o attacchi informatici. Il Fornitore di servizi informerà tempestivamente gli Utenti delle circostanze di forza maggiore.
Il Fornitore di servizi ha il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini. Il Fornitore di servizi notificherà gli Utenti via email almeno 30 (trenta) giorni prima della data di entrata in vigore della modifica.
Se l'Utente non accetta i Termini modificati, ha il diritto di cancellare il proprio abbonamento prima dell'entrata in vigore della modifica. L'utilizzo della Piattaforma dopo l'entrata in vigore della modifica costituisce accettazione dei Termini.
I presenti Termini sono regolati dal diritto ungherese. Le parti tenteranno in primo luogo di risolvere eventuali controversie in via amichevole, attraverso negoziazione. In caso di insuccesso, le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali ungheresi competenti per la sede del Fornitore di servizi, salvo diversa disposizione di norme imperative.
Fatto salvo quanto sopra, nei confronti di un Utente che si qualifichi come consumatore residente nell'Unione Europea si applicano, ai sensi dell'Articolo 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Regolamento Roma I), le norme imperative di tutela del consumatore dello Stato membro di residenza abituale del consumatore, e il consumatore ha il diritto di avviare procedimenti anche dinanzi ai tribunali del proprio Stato membro.
In caso di controversia con i consumatori, l'Utente residente nell'Unione Europea può utilizzare la piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione Europea (ec.europa.eu/consumers/odr) o rivolgersi all'autorità per la tutela dei consumatori o per la protezione dei dati competente nel proprio Stato membro.
Ultima modifica: 8 maggio 2026 · 10x Akadémia Kft