În vigoare din: 8 mai 2026
| Denumirea firmei: | 10x Akadémia Kft |
| Sediul social: | 1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Magyarország |
| Număr de înregistrare: | 01-09-453005 |
| Cod fiscal: | 32987953-2-41 |
| Contact: | info@webinar4me.com |
Prezenții Termeni și condiții generale (în continuare: „Termeni") reglementează utilizarea serviciilor furnizate pe platforma webinar4me.com (în continuare: „Platforma") operată de Furnizorul de servicii.
Platforma oferă un serviciu de webinar automatizat, în cadrul căruia Utilizatorul poate:
Utilizarea Platformei necesită înregistrare. În timpul înregistrării, Utilizatorul furnizează numele, adresa de email și parola. Prin finalizarea înregistrării, Utilizatorul acceptă acești Termeni și Politica de confidențialitate.
Contractul dintre Furnizorul de servicii și Utilizator se încheie la finalizarea înregistrării pe o perioadă nedeterminată. Contractul se califică drept contract încheiat pe cale electronică în conformitate cu legislația maghiară (în special Legea V din 2013 privind Codul Civil și Legea CVIII din 2001 privind serviciile societății informaționale), iar pentru consumatori și cu Hotărârea de Guvern 45/2014 (II. 26.) și Directiva 2011/83/UE.
Prin înregistrare, Utilizatorul declară și garantează că:
La înregistrare, Furnizorul de servicii acordă automat fiecărui Utilizator nou o perioadă de probă gratuită. Durata implicită a perioadei de probă este de 7 zile; Furnizorul de servicii poate modifica durata perioadei de probă la propria sa discreție. În timpul perioadei de probă, funcțiile planului STARTER sunt disponibile gratuit și fără furnizarea datelor cardului de plată. Perioada de probă este un gest comercial al Furnizorului de servicii, fără nicio obligație, și nu constituie un angajament contractual.
Perioada de probă expiră automat după trecerea numărului configurat de zile de la înregistrare, fără nicio taxare. După expirare, contul devine inaccesibil până când Utilizatorul activează un plan plătit — nu se efectuează nicio taxare automată din partea Utilizatorului, întrucât nu au fost colectate în prealabil datele cardului de plată.
Abonamentul plătit începe cu prima plată reușită pentru planul ales de Utilizator. Din acel moment funcționalitatea completă a planului ales devine disponibilă.
Prin activarea unui plan plătit, Utilizatorul solicită în mod expres ca Furnizorul de servicii să înceapă furnizarea serviciului de conținut digital înainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile și recunoaște că, dacă se califică drept consumator, pierde dreptul de retragere de 14 zile conform articolului 29 alineatul (1) litera (m) din Hotărârea Guvernului maghiar 45/2014 (II. 26.) și articolului 16 litera (m) din Directiva 2011/83/UE (Directiva privind drepturile consumatorilor). Această clauză reprezintă informarea prealabilă cerută de articolul 20 alineatul (2) litera (b) din Hotărârea 45/2014. Secțiunea 5.4 se aplică exclusiv abonamentului plătit; în timpul perioadei de probă gratuite nu există nicio obligație de plată, deci nu apare niciun drept de retragere.
Serviciile Platformei sunt disponibile în diverse pachete de abonament. Pachetele actuale, conținutul și prețurile lor pot fi vizualizate pe site-ul Platformei (webinar4me.com). Prețurile sunt exprimate în euro (EUR).
Plata este procesată de Stripe Payments Europe, Limited (sediul social: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, D02 H210, Irlanda) în calitate de procesator de plăți. Furnizorul de servicii nu stochează datele cardului — acestea sunt gestionate exclusiv de Stripe în conformitate cu standardul PCI DSS. Vânzătorul oficial (Merchant of Record) conform acestor Termeni este însuși Furnizorul de servicii, 10x Akadémia Kft.
Furnizorul de servicii emite o e-factură maghiară (e-számla) pentru fiecare plată reușită prin KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu, sediul: 1031 Budapest, Záhony utca 7., Ungaria) și o transmite electronic la adresa de email a Utilizatorului. Regimul TVA:
Prețul afișat al pachetului (EUR) este aceeași sumă pe care Stripe o încasează de la fiecare client; valoarea netă și TVA-ul de pe factură depind de clasificarea de mai sus.
Abonamentul se reînnoiește automat lunar (anual în cazul unui pachet anual) prin debitarea metodei de plată furnizate de Utilizator. Stripe trimite o notificare prin email pentru plățile eșuate și reîncearcă automat debitarea.
Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a modifica prețurile. Modificările de preț vor afecta Utilizatorii existenți de la următorul ciclu de reînnoire, iar Furnizorul de servicii va trimite o notificare prin email cu cel puțin 30 de zile în avans.
Utilizatorul poate anula abonamentul în orice moment de pe pagina de Profil a Platformei sau prin portalul pentru clienți Stripe. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente de facturare — până atunci, serviciul rămâne disponibil integral.
Furnizorul de servicii are dreptul de a suspenda sau de a înceta imediat contul Utilizatorului dacă Utilizatorul:
După anularea sau ștergerea contului, Furnizorul de servicii păstrează datele Utilizatorului pentru perioada prevăzută de lege (documente contabile: 8 ani; alte date personale: până la 1 an), după care le șterge permanent și irevocabil.
Platforma, codul sursă, designul, mărcile comerciale, numele de domeniu și proprietatea intelectuală asociată sunt proprietatea exclusivă a Furnizorului de servicii. Utilizatorul poate utiliza Platforma numai în scopurile specificate în acești Termeni.
Drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului încărcat de Utilizator pe Platformă (videoclipuri, imagini, texte) rămân ale Utilizatorului. Prin încărcare, Utilizatorul acordă Furnizorului de servicii o licență limitată, neexclusivă, revocabilă pentru stocarea, afișarea și livrarea conținutului către Spectatori în măsura necesară pentru furnizarea serviciului.
Utilizatorul garantează că deține drepturile de autor și de utilizare necesare asupra conținutului încărcat și că publicarea acestuia nu încalcă drepturile niciunei terțe părți.
Utilizatorul trebuie să se abțină de la publicarea sau desfășurarea următoarelor conținuturi și activități pe Platformă:
Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a elimina imediat conținutul interzis și de a suspenda sau de a înceta imediat contul Utilizatorului fără notificare prealabilă. Furnizorul de servicii nu acceptă nicio răspundere pentru daunele rezultate.
Furnizorul de servicii furnizează Platforma și serviciile sale pe baza „ca atare" (as is) și „conform disponibilității" (as available). Furnizorul de servicii nu garantează funcționarea neîntreruptă, fără erori sau sigură a Platformei.
Furnizorul de servicii depune eforturi pentru disponibilitatea continuă a Platformei, dar nu se angajează la un nivel specific de servicii (SLA). Platforma poate deveni temporar indisponibilă din cauza întreținerii, problemelor tehnice sau evenimentelor de forță majoră.
Răspunderea Furnizorului de servicii nu va depăși în niciun caz totalul taxelor de abonament plătite efectiv de Utilizator în cele 3 (trei) luni anterioare evenimentului dăunător. Furnizorul de servicii nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, accidentale, speciale, consecvente sau punitive, inclusiv pierderi de profit, pierderi de date sau pierderi de oportunități de afaceri.
Utilizatorul va despăgubi Furnizorul de servicii pentru toate daunele, costurile și pretențiile care decurg din conduita ilegală a Utilizatorului, încălcarea Termenilor sau încălcarea drepturilor terților.
Nicio dispoziție din această Secțiune 10 nu limitează sau exclude răspunderea care nu poate fi exclusă conform legislației aplicabile privind protecția consumatorilor — în special răspunderea pentru vătămări corporale cauzate de neglijență, fraudă, sau drepturile conferite de Directiva (UE) 2019/770 privind conținutul digital și serviciile digitale.
Furnizorul de servicii prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea CXII din 2011 a Ungariei. Întrucât Furnizorul de servicii este stabilit în Uniunea Europeană, se conformează direct GDPR — nu este necesar un reprezentant separat conform Articolului 27 GDPR.
Detaliile prelucrării datelor sunt prezentate în Politica de confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni.
Furnizorul de servicii utilizează următorii operatori de date pentru furnizarea serviciului:
Clauză de rezervă SCC pentru transferul către SUA la Resend: dacă decizia de adecvare (UE) 2023/1795 este invalidată sau suspendată, sau dacă certificarea DPF a Resend, Inc. încetează, transferul către SUA continuă pe baza Clauzelor contractuale standard ale UE conform Deciziei de punere în aplicare (UE) 2021/914 (Modulul 2: operator–persoană împuternicită). SCC sunt deja încorporate în Acordul de prelucrare semnat între 10x Akadémia Kft și Resend, Inc., astfel încât temeiul juridic al transferului rămâne neîntrerupt și nu apare niciun decalaj de conformitate față de Utilizator (în calitate de operator al datelor Spectatorilor).
Serverele funcționează în Uniunea Europeană (Germania, centrul de date Hetzner). Transmiterea datelor este criptată prin SSL/TLS. Parolele sunt stocate exclusiv în formă hash-uită.
(a) Calitatea de operator independent. Utilizatorul recunoaște în mod expres că, în privința datelor Spectatorilor puse la dispoziția sa prin Platformă (nume, adresă de e-mail, opțional număr de telefon, statistici de participare și de vizionare) — în legătură cu propriile sale scopuri de afaceri (în special activitățile de marketing și de follow-up cu clienții) — acționează în calitate de operator independent (independent controller, art. 4 pct. 7 GDPR) și răspunde exclusiv pentru legalitatea propriei prelucrări, pentru informarea persoanelor vizate și pentru asigurarea drepturilor acestora.
(b) Răspunderea exclusivă pentru obținerea consimțământului de marketing. Utilizatorul se obligă ca, înainte de a trimite orice comunicare de marketing direct către un Spectator (newslettere, oferte promoționale, campanii de follow-up sau alte mesaje non-tranzacționale), să obțină un consimțământ valabil, documentat, dat în mod liber, specific, în cunoștință de cauză și fără echivoc, direct de la Spectator — în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a) și art. 7 GDPR, prin propriul canal al Utilizatorului și separat de înregistrarea pe Platformă.
(c) Platforma NU transmite consimțământ de marketing. Utilizatorul recunoaște în mod expres că Furnizorul de servicii (10x Akadémia Kft) nu colectează, nu prelucrează și nu transmite consimțământ de marketing în numele Utilizatorului. Confirmarea obligatorie pe care Spectatorii o bifează pe formularul de înregistrare al Platformei acoperă DOAR utilizarea datelor lor pentru prestarea serviciului de webinar (alăturarea la sesiune, mementouri de participare, vizionare ulterioară) și NU acoperă prelucrarea de marketing a Utilizatorului. Eventualele înregistrări opționale de consimțământ pentru marketing rămase din înregistrările anterioare datei de 8 mai 2026 sunt păstrate exclusiv ca arhivă istorică de audit și nu pot fi folosite în mod independent ca temei pentru noi comunicări de marketing — Utilizatorul trebuie să obțină un consimțământ nou.
(d) Utilizări interzise (listă exemplificativă, neexhaustivă). Utilizatorul NU are dreptul să:
(e) Politica de confidențialitate proprie a Utilizatorului. Utilizatorul declară și garantează că deține o politică de confidențialitate proprie, care îndeplinește cerințele art. 13 și 14 GDPR și acoperă prelucrarea datelor Spectatorilor dincolo de ceea ce este dezvăluit în politica de confidențialitate a Platformei, și că o va pune la dispoziția Spectatorului la primul contact direct prin propriul canal.
(f) Despăgubire (indemnification). Utilizatorul se angajează în mod irevocabil să despăgubească integral, să apere și să exonereze de răspundere 10x Akadémia Kft (precum și administratorii, angajații și colaboratorii săi) împotriva oricăror pretenții, cereri, amenzi de reglementare (în special amenzile aplicate de ANSPDCP/NAIH sau de orice altă autoritate de supraveghere din UE), costuri juridice, daune și prejudicii de imagine care decurg din sau au legătură cu: (i) eșecul Utilizatorului de a obține un consimțământ valabil GDPR pentru marketing; (ii) orice consimțământ nevalid, defectuos sau expirat pe care Utilizatorul se bazează; (iii) orice altă încălcare a GDPR, ePrivacy sau a legislației naționale aplicabile privind protecția datelor de către Utilizator în utilizarea datelor Spectatorilor. Această obligație de despăgubire supraviețuiește încetării prezentelor Termeni din orice motiv.
(g) Suspendare și reziliere cu efect imediat. În cazul unei încălcări GDPR documentate, grave sau repetate de către Utilizator, Furnizorul de servicii este îndreptățit — fără notificare prealabilă, dacă este necesar — să suspende sau să rezilieze abonamentul cu efect imediat. Taxele de abonament achitate în avans nu se rambursează în cazul unei astfel de rezilieri imputabile Utilizatorului.
(h) Cooperare la audit. În cazul în care un Spectator depune o plângere sau o cerere de persoană vizată direct la Furnizorul de servicii, care se referă la marketingul propriu, newsletterul sau altă prelucrare independentă a Utilizatorului, Utilizatorul, la cererea rezonabilă a Furnizorului de servicii și în termen de 14 zile, va furniza documentația privind înregistrarea consimțământului relevant (consent record) și a temeiului juridic invocat, astfel încât Furnizorul de servicii să poată răspunde pe fond în termenul de 30 de zile prevăzut de GDPR.
Furnizorul de servicii este exonerat de răspundere dacă îndeplinirea obligațiilor sale este împiedicată de un eveniment de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la: dezastre naturale, epidemii, război, acte teroriste, greve, întreruperi de curent, defecțiuni ale furnizorilor de internet, măsuri guvernamentale sau atacuri cibernetice. Furnizorul de servicii va informa prompt Utilizatorii cu privire la circumstanțele de forță majoră.
Furnizorul de servicii are dreptul de a modifica unilateral acești Termeni. Furnizorul de servicii va notifica Utilizatorii prin email cu cel puțin 30 (treizeci) de zile înainte de data intrării în vigoare a modificării.
Dacă Utilizatorul nu acceptă Termenii modificați, are dreptul de a anula abonamentul înainte de intrarea în vigoare a modificării. Utilizarea Platformei după intrarea în vigoare a modificării constituie acceptarea Termenilor.
Acești Termeni sunt guvernați de legislația maghiară. Părțile vor încerca în primul rând să rezolve orice dispute pe cale amiabilă, prin negociere. În caz de eșec, părțile convin asupra jurisdicției exclusive a instanțelor maghiare competente la sediul Furnizorului de servicii, cu excepția cazului în care legea imperativă prevede altfel.
Conform Articolului 6 din Regulamentul (CE) nr. 593/2008 (Roma I), un Utilizator cu reședința obișnuită în UE care se califică drept consumator se poate baza pe normele imperative privind protecția consumatorilor din statul său membru și poate iniția proceduri în fața instanțelor acelui stat membru.
În cazul unui litigiu de consum, Utilizatorul poate utiliza platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene (ec.europa.eu/consumers/odr) sau se poate adresa autorității competente pentru protecția consumatorilor (în Ungaria: Departamentul de Protecția Consumatorilor al Oficiului Guvernamental al Capitalei Budapesta) sau autorității de protecția datelor (în Ungaria: NAIH).
Ultima modificare: 8 mai 2026 · 10x Akadémia Kft