Obowiązuje od: 8 maja 2026
| Nazwa firmy: | 10x Akadémia Kft |
| Siedziba: | 1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Magyarország |
| Numer rejestrowy: | 01-09-453005 |
| NIP: | 32987953-2-41 |
| Kontakt: | info@webinar4me.com |
Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług (dalej: „Warunki") regulują korzystanie z usług świadczonych na platformie webinar4me.com (dalej: „Platforma") prowadzonej przez Usługodawcę.
Platforma świadczy zautomatyzowaną usługę webinarów, w ramach której Użytkownik może:
Korzystanie z Platformy wymaga rejestracji. Podczas rejestracji Użytkownik podaje swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Po zakończeniu rejestracji Użytkownik akceptuje niniejsze Warunki oraz Politykę Prywatności.
Umowa pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem zostaje zawarta po zakończeniu rejestracji na czas nieokreślony. Umowa kwalifikuje się jako umowa zawarta drogą elektroniczną zgodnie z prawem węgierskim (w szczególności ustawą V z 2013 r. — Kodeks cywilny i ustawą CVIII z 2001 r. o usługach społeczeństwa informacyjnego), a — w przypadku konsumentów — także z rozporządzeniem rządu 45/2014 (II. 26.) i dyrektywą 2011/83/UE.
Rejestrując się, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że:
Podczas rejestracji Usługodawca automatycznie przyznaje każdemu nowemu Użytkownikowi bezpłatny okres próbny. Domyślny czas trwania okresu próbnego wynosi 7 dni; Usługodawca może zmienić długość okresu próbnego według własnego uznania. W trakcie okresu próbnego funkcje pakietu STARTER są dostępne bezpłatnie i bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Okres próbny stanowi handlowy gest Usługodawcy bez jakiegokolwiek zobowiązania i nie stanowi zobowiązania umownego.
Okres próbny wygasa automatycznie po upływie skonfigurowanej liczby dni od rejestracji, bez pobierania jakichkolwiek opłat. Po upływie okresu próbnego dostęp do konta zostaje ograniczony do czasu aktywowania przez Użytkownika płatnego pakietu — Użytkownikowi nie zostanie pobrana żadna automatyczna opłata, ponieważ dane karty płatniczej nie były wcześniej zbierane.
Płatna subskrypcja rozpoczyna się wraz z pierwszą udaną płatnością za pakiet wybrany przez Użytkownika. Od tego momentu pełna funkcjonalność wybranego pakietu staje się dostępna.
Aktywując płatny pakiet, Użytkownik wyraźnie żąda, aby Usługodawca rozpoczął świadczenie usługi treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia, oraz przyjmuje do wiadomości, że — jeżeli kwalifikuje się jako konsument — w ten sposób traci 14-dniowe prawo odstąpienia na podstawie art. 29 ust. 1 lit. m) węgierskiego rozporządzenia rządu 45/2014 (II. 26.) oraz art. 16 lit. m) dyrektywy 2011/83/UE (Dyrektywa o prawach konsumentów). Niniejsze postanowienie stanowi uprzednią informację wymaganą przez art. 20 ust. 2 lit. b) rozporządzenia 45/2014. Punkt 5.4 dotyczy wyłącznie płatnej subskrypcji; w okresie bezpłatnej próby nie powstaje obowiązek zapłaty, w związku z czym nie powstaje prawo odstąpienia.
Usługi Platformy są dostępne w kilku planach subskrypcji. Aktualne plany, ich zawartość i ceny można sprawdzić na stronie internetowej Platformy (webinar4me.com). Ceny są wyrażone w euro (EUR).
Płatności są przetwarzane przez Stripe Payments Europe, Limited (siedziba: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, D02 H210, Irlandia) jako operator płatności. Usługodawca nie przechowuje danych karty — są one obsługiwane wyłącznie przez Stripe zgodnie ze standardem PCI DSS. Oficjalnym sprzedawcą (Merchant of Record) zgodnie z niniejszymi Warunkami jest sam Usługodawca, 10x Akadémia Kft.
Usługodawca wystawia za każdą udaną płatność węgierską fakturę elektroniczną (e-számla) za pośrednictwem KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu, siedziba: 1031 Budapest, Záhony utca 7., Węgry) i dostarcza ją elektronicznie na adres e-mail Użytkownika. Traktowanie VAT:
Wyświetlana cena pakietu (EUR) to ta sama kwota, którą Stripe pobiera od każdego klienta; kwota netto i VAT na fakturze zależą od powyższej klasyfikacji.
Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc (rocznie w przypadku planu rocznego), obciążając metodę płatności podaną przez Użytkownika. Stripe wysyła powiadomienie e-mail w przypadku nieudanej płatności i automatycznie ponawia próbę pobrania środków.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiany cen wpłyną na obecnych Użytkowników od następnego cyklu odnowienia, a Usługodawca powiadomi o nich e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu strony Profil Platformy lub poprzez portal klienta Stripe. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego — do tego czasu usługa pozostaje w pełni dostępna.
Usługodawca ma prawo do natychmiastowego zawieszenia lub rozwiązania konta Użytkownika, jeśli Użytkownik:
Po anulowaniu lub usunięciu konta Usługodawca przechowuje dane Użytkownika przez okres wymagany przez prawo (dokumenty księgowe: 8 lat; pozostałe dane osobowe: do 1 roku), po czym trwale i nieodwracalnie je usuwa.
Platforma, jej kod źródłowy, projekt, znaki towarowe, nazwa domeny i powiązana własność intelektualna są wyłączną własnością Usługodawcy. Użytkownik może korzystać z Platformy wyłącznie w celach określonych w niniejszych Warunkach.
Prawa własności intelektualnej do treści przesyłanych przez Użytkownika na Platformę (filmów, obrazów, tekstów) pozostają przy Użytkowniku. Przesyłając, Użytkownik udziela Usługodawcy ograniczonej, niewyłącznej i odwołalnej licencji na przechowywanie, wyświetlanie i udostępnianie treści Widzom w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
Użytkownik gwarantuje, że posiada niezbędne prawa autorskie i prawa do korzystania z przesyłanej treści, oraz że jej publikacja nie narusza praw osób trzecich.
Użytkownik powinien powstrzymać się od publikowania na Platformie lub realizowania na niej następujących treści i działań:
Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia zabronionych treści oraz do natychmiastowego zawieszenia lub rozwiązania konta Użytkownika bez wcześniejszego powiadomienia. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe z tego szkody.
Usługodawca świadczy Platformę i jej usługi na zasadzie "w stanie, w jakim jest" (as is) i "w miarę dostępności" (as available). Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego, bezbłędnego ani bezpiecznego działania Platformy.
Usługodawca dąży do ciągłej dostępności Platformy, ale nie zobowiązuje się do określonego poziomu usług (SLA). Platforma może być tymczasowo niedostępna z powodu konserwacji, problemów technicznych lub zdarzeń siły wyższej.
Odpowiedzialność Usługodawcy w żadnym przypadku nie przekroczy łącznej kwoty opłat subskrypcyjnych faktycznie zapłaconych przez Użytkownika w ciągu 3 (trzech) miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodzące. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub karne, w tym utracone zyski, utratę danych lub utratę okazji biznesowych.
Użytkownik wynagrodzi Usługodawcy wszelkie szkody, koszty i roszczenia wynikające z bezprawnego postępowania Użytkownika, naruszenia Warunków lub naruszenia praw osób trzecich.
Żadne postanowienie niniejszej sekcji 10 nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami ochrony konsumenta — w szczególności odpowiedzialności za uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwo lub praw przyznanych przez dyrektywę (UE) 2019/770 w sprawie treści cyfrowych i usług cyfrowych.
Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz węgierską ustawą CXII z 2011 r. Ponieważ Usługodawca ma siedzibę w Unii Europejskiej, podlega bezpośrednio RODO — nie jest wymagany odrębny przedstawiciel zgodnie z art. 27 RODO.
Szczegóły przetwarzania danych zostały określone w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków.
Usługodawca korzysta z następujących podmiotów przetwarzających dane w celu świadczenia usługi:
Klauzula zapasowa SCC dla przekazywania do USA do Resend: w przypadku unieważnienia lub zawieszenia decyzji o adekwatności (UE) 2023/1795 bądź wygaśnięcia certyfikacji DPF spółki Resend, Inc., przekazywanie do USA będzie kontynuowane na podstawie standardowych klauzul umownych UE zgodnie z decyzją wykonawczą (UE) 2021/914 (Moduł 2: administrator–podmiot przetwarzający). SCC są wbudowane w Umowę Powierzenia Przetwarzania zawartą między 10x Akadémia Kft a Resend, Inc., dzięki czemu podstawa prawna przekazywania pozostaje nieprzerwana, a wobec Użytkownika (jako administratora danych Widzów) nie powstaje luka w zgodności.
Serwery działają w Unii Europejskiej (Niemcy, centrum danych Hetzner). Transmisja danych jest szyfrowana za pomocą SSL/TLS. Hasła są przechowywane wyłącznie w postaci hasha.
(a) Status niezależnego administratora. Użytkownik wyraźnie potwierdza, że w odniesieniu do danych Widzów udostępnianych mu za pośrednictwem Platformy (imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, statystyki uczestnictwa i oglądania) — dla własnych celów biznesowych (w szczególności działań marketingowych i follow-up klientów) — działa jako niezależny administrator danych (independent controller, art. 4 pkt 7 RODO) i ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność z prawem własnego przetwarzania, za informowanie osób, których dane dotyczą, oraz za realizację ich praw.
(b) Wyłączna odpowiedzialność za uzyskanie zgody marketingowej. Użytkownik zobowiązuje się, że przed wysłaniem jakiejkolwiek bezpośredniej komunikacji marketingowej do Widza (newslettery, oferty promocyjne, kampanie follow-up lub inne wiadomości nietransakcyjne) uzyska ważną, udokumentowaną, dobrowolną, konkretną, świadomą i jednoznaczną zgodę bezpośrednio od Widza — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) i art. 7 RODO, za pośrednictwem własnego kanału Użytkownika i odrębnie od rejestracji na Platformie.
(c) Platforma NIE przekazuje zgody marketingowej. Użytkownik wyraźnie potwierdza, że Usługodawca (10x Akadémia Kft) nie zbiera, nie przetwarza ani nie przekazuje zgody marketingowej w imieniu Użytkownika. Obowiązkowe potwierdzenie, które Widzowie zaznaczają w formularzu rejestracyjnym Platformy, obejmuje WYŁĄCZNIE wykorzystanie ich danych do świadczenia usługi webinarowej (dołączenie do sesji, przypomnienia o uczestnictwie, powtórka) i NIE obejmuje przetwarzania marketingowego prowadzonego przez Użytkownika. Ewentualne opcjonalne zapisy zgód marketingowych pozostałe z rejestracji sprzed 8 maja 2026 r. są przechowywane wyłącznie jako historyczny zapis audytowy i nie mogą być samodzielnie wykorzystywane jako podstawa nowych komunikacji marketingowych — Użytkownik musi pozyskać świeżą zgodę.
(d) Zabronione sposoby wykorzystania (lista przykładowa, niewyczerpująca). Użytkownik NIE jest uprawniony do:
(e) Własna polityka prywatności Użytkownika. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada własną politykę prywatności spełniającą wymogi art. 13 i 14 RODO, obejmującą jego przetwarzanie danych Widzów poza zakresem ujawnionym w polityce Platformy, oraz że udostępni ją Widzowi przy pierwszym bezpośrednim kontakcie poprzez własny kanał.
(f) Odszkodowanie / zwolnienie z odpowiedzialności (indemnification). Użytkownik nieodwołalnie zobowiązuje się w pełni zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności 10x Akadémia Kft (oraz jej członków zarządu, pracowników i współpracowników) wobec wszelkich roszczeń, żądań, kar regulacyjnych (w szczególności kar nakładanych przez węgierski NAIH lub inne organy nadzorcze UE), kosztów prawnych, odszkodowań i szkód reputacyjnych wynikających lub związanych z: (i) nieuzyskaniem przez Użytkownika ważnej zgody RODO na cele marketingowe; (ii) jakąkolwiek nieważną, wadliwą lub wygasłą zgodą, na której Użytkownik się opiera; (iii) jakimkolwiek innym naruszeniem RODO, ePrivacy lub krajowych przepisów o ochronie danych przez Użytkownika w związku z wykorzystaniem danych Widzów. Niniejsze zobowiązanie do zabezpieczenia od odpowiedzialności obowiązuje również po wygaśnięciu niniejszych Warunków z jakiegokolwiek powodu.
(g) Zawieszenie i rozwiązanie ze skutkiem natychmiastowym. W przypadku udokumentowanego, poważnego lub powtarzającego się naruszenia RODO przez Użytkownika, Usługodawca jest uprawniony — w razie potrzeby bez uprzedniego ostrzeżenia — zawiesić lub rozwiązać subskrypcję ze skutkiem natychmiastowym. Z góry uiszczone opłaty subskrypcyjne nie podlegają zwrotowi w przypadku takiego rozwiązania przypisywalnego Użytkownikowi.
(h) Współpraca w zakresie audytu. Jeżeli Widz złoży skargę lub żądanie osoby, której dane dotyczą, bezpośrednio do Usługodawcy, dotyczące własnego marketingu Użytkownika, newslettera lub innego niezależnego przetwarzania Użytkownika, Użytkownik na uzasadnione żądanie Usługodawcy w terminie 14 dni dostarczy dokumentację odpowiedniego zapisu zgody (consent record) oraz wskazanej podstawy prawnej, tak aby Usługodawca mógł udzielić merytorycznej odpowiedzi w 30-dniowym terminie wynikającym z RODO.
Usługodawca jest zwolniony z odpowiedzialności, jeśli wypełnienie jego zobowiązań jest uniemożliwione przez zdarzenie siły wyższej, w tym między innymi: katastrofy naturalne, epidemie, wojny, akty terrorystyczne, strajki, awarie zasilania, awarie dostawcy usług internetowych, działania rządu lub ataki cybernetyczne. Usługodawca niezwłocznie poinformuje Użytkowników o okolicznościach siły wyższej.
Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany niniejszych Warunków. Usługodawca powiadomi Użytkowników e-mailem z co najmniej 30 (trzydziestu) dniami wyprzedzenia przed datą wejścia w życie zmiany.
Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmienionych Warunków, ma prawo anulować subskrypcję przed wejściem w życie zmiany. Korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmiany stanowi akceptację Warunków.
Niniejsze Warunki podlegają prawu węgierskiemu. Strony będą starały się najpierw rozwiązać wszelkie spory polubownie, w drodze negocjacji. W przypadku niepowodzenia strony poddają się wyłącznej jurysdykcji sądów węgierskich właściwych dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Bez uszczerbku dla powyższego, w odniesieniu do Użytkownika będącego konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, na mocy art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 (rozporządzenie Rzym I) stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumenta państwa członkowskiego, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, a konsument ma prawo wszczynać postępowania także przed sądami swojego państwa członkowskiego.
W przypadku sporu konsumenckiego Użytkownik zamieszkały w Unii Europejskiej może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr) lub zwrócić się do właściwego organu ochrony konsumenta lub ochrony danych w swoim państwie członkowskim.
Ostatnia modyfikacja: 8 maja 2026 · 10x Akadémia Kft