Это информационный перевод. Юридически обязывающей является венгерская версия.

Условия предоставления услуг

Действует с: 8 мая 2026 г.

1. Сведения о Поставщике услуг

Наименование компании:10x Akadémia Kft
Юридический адрес:1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Magyarország
Регистрационный номер:01-09-453005
Налоговый номер:32987953-2-41
Контакт:info@webinar4me.com

Настоящие Условия предоставления услуг (далее — «Условия») регулируют использование услуг, предоставляемых на платформе webinar4me.com (далее — «Платформа»), которой управляет Поставщик услуг.

2. Определения

  • Поставщик услуг: 10x Akadémia Kft, как оператор Платформы.
  • Пользователь: любое физическое или юридическое лицо, регистрирующееся на Платформе и пользующееся услугами (создающее и управляющее вебинарами).
  • Зритель: любое физическое лицо, регистрирующееся на вебинар, созданный Пользователем, и/или просматривающее его.
  • Вебинар: видеоконтент, загруженный Пользователем на Платформу, который Платформа предоставляет Зрителям в формате автоматизированного вебинара.
  • Подписка: выбранный Пользователем тарифный план, в рамках которого он пользуется услугами Платформы.

3. Описание Услуги

Платформа предоставляет автоматизированную вебинарную услугу, в рамках которой Пользователь может:

  1. Загружать видеоконтент и делать его доступным в формате вебинара;
  2. Создавать страницы регистрации и лендинги для вебинаров;
  3. Отправлять автоматизированные email-уведомления Зрителям (подтверждение регистрации, напоминания, доступ к повтору);
  4. Использовать индивидуальную реферальную систему для приглашения Зрителей;
  5. Просматривать подробную аналитику и статистику по эффективности вебинаров;
  6. Использовать иные функции, предоставляемые Поставщиком услуг в соответствии с выбранным тарифным планом.

4. Регистрация и заключение Договора

4.1. Регистрация

Использование Платформы требует регистрации. При регистрации Пользователь указывает своё имя, адрес электронной почты и пароль. Завершая регистрацию, Пользователь принимает настоящие Условия и Политику конфиденциальности.

4.2. Заключение договора

Договор между Поставщиком услуг и Пользователем заключается на неопределённый срок в момент завершения регистрации. Договор квалифицируется как договор, заключённый в электронной форме, согласно венгерскому праву (в частности, Закону V 2013 года о Гражданском кодексе и Закону CVIII 2001 года об отдельных вопросах электронных коммерческих услуг), а для потребителей — также согласно венгерскому Правительственному декрету 45/2014 (II. 26.) и Директиве 2011/83/ЕС (Директива о правах потребителей).

4.3. Заявления Пользователя

Регистрируясь, Пользователь заявляет и гарантирует, что:

  • ему исполнилось 18 лет либо он уполномочен действовать от имени юридического лица;
  • предоставленные им данные являются достоверными, точными и полными;
  • он ознакомился с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности и принимает их;
  • он уполномочен использовать и публиковать контент, загружаемый на Платформу.

5. Бесплатный пробный период, начало предоставления услуги и отказ от права на отказ от договора

5.1. Бесплатный пробный период

При регистрации Поставщик услуг автоматически предоставляет каждому новому Пользователю бесплатный пробный период. Стандартная продолжительность пробного периода составляет 7 дней; Поставщик услуг вправе по своему собственному усмотрению изменить продолжительность пробного периода. В течение пробного периода функции тарифного плана STARTER доступны бесплатно и без предоставления данных платёжной карты. Пробный период является коммерческим жестом Поставщика услуг без каких-либо обязательств и не представляет собой договорного обязательства.

5.2. Истечение пробного периода

Пробный период истекает автоматически по прошествии установленного числа дней с момента регистрации, без какого-либо списания средств. После истечения доступ к учётной записи ограничивается до тех пор, пока Пользователь не активирует платный план — никакое автоматическое списание средств у Пользователя не производится, поскольку данные платёжной карты заранее не собирались.

5.3. Начало платной подписки

Платная подписка начинается с первого успешного платежа за выбранный Пользователем тарифный план. С этого момента полная функциональность выбранного плана становится доступной.

5.4. Отказ от права на отказ от договора

Активируя платный план, Пользователь прямо требует, чтобы Поставщик услуг начал предоставлять услугу цифрового контента до истечения 14-дневного срока на отказ от договора, и признаёт, что — если он квалифицируется как потребитель — тем самым теряет 14-дневное право на отказ от договора согласно п. (m) ч. (1) ст. 29 венгерского Правительственного декрета 45/2014 (II. 26.) и п. (m) ст. 16 Директивы 2011/83/ЕС (Директива о правах потребителей). Настоящее положение представляет собой предварительную информацию, требуемую п. (b) ч. (2) ст. 20 Декрета 45/2014. Раздел 5.4 применяется исключительно к платной подписке; в течение бесплатного пробного периода обязательство по оплате отсутствует, поэтому право на отказ от договора не возникает.

6. Цены и условия оплаты

6.1. Тарифные планы

Услуги Платформы доступны в различных тарифных планах. Действующие тарифы, их содержание и цены можно посмотреть на сайте Платформы (webinar4me.com). Цены указаны в евро (EUR).

6.2. Способ оплаты

Платёж обрабатывается компанией Stripe Payments Europe, Limited (юридический адрес: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, D02 H210, Ирландия) в качестве платёжного процессора. Поставщик услуг не хранит данные банковских карт — они обрабатываются исключительно Stripe в соответствии со стандартом PCI DSS. Официальным продавцом (Merchant of Record) по настоящим Условиям является сам Поставщик услуг, т. е. 10x Akadémia Kft.

6.3. Выставление счетов

Поставщик услуг по каждому успешному платежу выставляет венгерский электронный счёт (e-számla) через KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu, юридический адрес: 1031 Budapest, Záhony utca 7., Венгрия) и направляет его в электронном виде на адрес электронной почты Пользователя. Учёт НДС:

  • Венгерский (HU) Пользователь: НДС Венгрии 27 %.
  • Пользователь из ЕС с действительным внутрисоюзным идентификационным номером плательщика НДС (B2B): обратное начисление (reverse charge) — НДС 0 % в счёте.
  • Потребитель из ЕС (B2C): до 30 июня 2026 г. (включительно) применяется венгерский НДС в размере 27 %. Регистрация Поставщика услуг в системе OSS вступает в силу 1 июля 2026 г.; с этой даты согласно ст. 24a Имплементационного регламента Совета (ЕС) 282/2011 применяется стандартная ставка НДС государства-члена, в котором проживает Пользователь, и декларируется Поставщиком услуг через систему One Stop Shop (OSS).
  • Пользователь за пределами ЕС: экспорт услуг, освобождённый от НДС.

Отображаемая цена тарифного плана (EUR) — одна и та же сумма, которую Stripe списывает с любого клиента; чистая база и сумма НДС, отражаемые в счёте, зависят от приведённой выше классификации и указываются в счёте отдельной строкой.

6.4. Продление подписки

Подписка автоматически продлевается ежемесячно (для годового плана — ежегодно) посредством списания средств со способа оплаты, указанного Пользователем. О неудачных платежах Stripe направляет уведомление по электронной почте и автоматически повторяет попытку списания.

6.5. Изменение цен

Поставщик услуг оставляет за собой право изменять цены. Изменение цен затрагивает существующих Пользователей со следующего цикла продления, при этом Поставщик услуг направляет уведомление по электронной почте не менее чем за 30 дней.

7. Отмена и прекращение Подписки

7.1. Отмена Пользователем

Пользователь может в любой момент отменить свою подписку на странице Профиля Платформы или через клиентский портал Stripe. Отмена вступает в силу по окончании текущего расчётного периода — до этого момента услуга остаётся полностью доступной.

7.2. Приостановка и прекращение Поставщиком услуг

Поставщик услуг вправе незамедлительно приостановить или прекратить действие учётной записи Пользователя, если Пользователь:

  • нарушает настоящие Условия;
  • публикует запрещённый контент (см. раздел 9);
  • не исполняет платёжные обязательства, несмотря на напоминание;
  • использует Платформу в противоправных целях;
  • нарушает права других пользователей или ставит под угрозу работоспособность Платформы.

7.3. Хранение данных после отмены

После отмены или удаления учётной записи Поставщик услуг хранит данные Пользователя в течение срока, требуемого законодательством (бухгалтерские документы — 8 лет; иные персональные данные — не более 1 года), после чего они окончательно и безвозвратно удаляются.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Интеллектуальная собственность Платформы

Платформа, её исходный код, дизайн, товарные знаки, доменное имя и связанная с ними интеллектуальная собственность являются исключительной собственностью Поставщика услуг. Пользователь вправе использовать Платформу исключительно в целях, указанных в настоящих Условиях.

8.2. Пользовательский контент

Права интеллектуальной собственности на контент, загружаемый Пользователем на Платформу (видео, изображения, тексты), остаются за Пользователем. Загружая контент, Пользователь предоставляет Поставщику услуг ограниченную, неисключительную, отзывную лицензию на хранение, отображение и доставку контента Зрителям в объёме, необходимом для оказания услуги.

8.3. Гарантии Пользователя

Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми авторскими и пользовательскими правами на загружаемый контент и что его публикация не нарушает прав каких-либо третьих лиц.

9. Запрещённый контент и деятельность

Пользователь обязан воздерживаться от публикации следующего контента и от совершения следующих действий на Платформе:

  • контент, нарушающий законодательство, или незаконный контент;
  • разжигающий ненависть, расистский или дискриминационный контент;
  • контент, нарушающий авторские права, права на товарный знак или иные права интеллектуальной собственности;
  • вводящий в заблуждение, недостоверный или обманчивый контент;
  • порнографический или сексуально откровенный контент;
  • контент, изображающий или поощряющий насилие либо самоповреждение;
  • контент, содержащий персональные данные без надлежащего разрешения;
  • распространение вредоносного программного обеспечения, вирусов или иного деструктивного кода;
  • преднамеренное нарушение работы Платформы или эксплуатация уязвимостей безопасности;
  • массовая рассылка нежелательных сообщений (спам) через функции Платформы.

Поставщик услуг оставляет за собой право незамедлительно удалить запрещённый контент и незамедлительно приостановить или прекратить действие учётной записи Пользователя без предварительного уведомления. Поставщик услуг не несёт ответственности за вытекающий из этого ущерб.

10. Ограничение ответственности

10.1. Услуга предоставляется «как есть»

Поставщик услуг предоставляет Платформу и её услуги по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Поставщик услуг не гарантирует бесперебойную, безошибочную или безопасную работу Платформы.

10.2. Доступность

Поставщик услуг стремится обеспечить непрерывную доступность Платформы, однако не принимает обязательств по конкретному уровню обслуживания (SLA). Платформа может временно становиться недоступной вследствие технического обслуживания, технических неисправностей или обстоятельств непреодолимой силы.

10.3. Ограничение возмещения убытков

Ответственность Поставщика услуг ни при каких обстоятельствах не может превышать общую сумму платежей по подписке, фактически уплаченных Пользователем за 3 (три) месяца, предшествующих наступлению ущерба. Поставщик услуг не несёт ответственности за косвенные, побочные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или утрату деловых возможностей.

10.4. Ущерб, причинённый Пользователем

Пользователь обязан возместить Поставщику услуг все убытки, расходы и требования, возникшие в связи с противоправным поведением Пользователя, нарушением Условий или нарушением прав третьих лиц.

10.5. Ответственность, которую нельзя исключить

Ничто в настоящем разделе 10 не ограничивает и не исключает ответственность, которая не может быть исключена в соответствии с применимым императивным законодательством о защите прав потребителей — в частности, ответственность за вред, причинённый жизни или здоровью по неосторожности, за мошенничество, а также за права согласно Директиве (ЕС) 2019/770 о цифровом контенте и цифровых услугах.

11. Защита персональных данных

Поставщик услуг осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и венгерским Законом CXII 2011 года об информационном самоопределении. Поскольку Поставщик услуг учреждён на территории Европейского союза, он непосредственно подпадает под действие GDPR — отдельный представитель в ЕС согласно ст. 27 GDPR не требуется.

Детали обработки данных изложены в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

11.1. Обработчики данных

Поставщик услуг для оказания услуги привлекает следующих обработчиков данных:

  • Hetzner Online GmbH (Германия) — хостинг, хранение данных;
  • Stripe Payments Europe, Limited (Ирландия) — обработка платежей (обработка данных карт согласно PCI DSS);
  • KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu) (Венгрия) — выставление и электронная доставка венгерских электронных счетов;
  • Resend, Inc. (США) — доставка транзакционных email-сообщений (на основании EU-USA Data Privacy Framework, Имплементационное решение Комиссии (ЕС) 2023/1795);
  • BunnyWay d.o.o. (Словения, Bunny.net) — видеохостинг и стриминг.

Резервный механизм SCC для передачи данных в США компании Resend: в случае признания недействительным или приостановления действия решения об адекватности (ЕС) 2023/1795, либо отзыва сертификации DPF у Resend, Inc., передача данных в США продолжается на основании Стандартных договорных условий ЕС согласно Имплементационному решению Комиссии (ЕС) 2021/914 (Модуль 2: контролёр — обработчику). SCC заранее включены в Соглашение об обработке данных, подписанное между 10x Akadémia Kft и Resend, Inc., поэтому правовое основание для передачи данных остаётся непрерывным и в отношении Пользователя (как контролёра данных Зрителей) не возникает пробела в соответствии.

11.2. Безопасность данных

Серверы работают на территории Европейского союза (Германия, дата-центр Hetzner). Передача данных шифруется с использованием SSL/TLS. Пароли хранятся исключительно в хешированном виде.

11.3. Маркетинговые коммуникации и исключительная ответственность Пользователя за данные Зрителей

(a) Статус самостоятельного контролёра. Пользователь прямо признаёт, что в отношении данных Зрителей, предоставленных ему через Платформу (имя Зрителя, адрес электронной почты, опционально номер телефона, статистика участия и просмотра), Пользователь действует — для собственных деловых целей (в частности, для любых маркетинговых мероприятий или последующего взаимодействия с клиентами) — в качестве самостоятельного контролёра данных (independent controller, ст. 4 п. 7 GDPR) и несёт исключительную ответственность за правомерность своей обработки, информирование Зрителей и обеспечение их прав как субъектов данных.

(b) Исключительная ответственность за получение маркетингового согласия. Пользователь обязуется до отправки любых коммуникаций прямого маркетинга в адрес Зрителя — включая рассылки, рекламные предложения, последующие кампании или любые иные нетранзакционные сообщения — получить действительное, документально подтверждённое, добровольное, конкретное, информированное и недвусмысленное согласие непосредственно у Зрителя в соответствии со ст. 6(1)(a) и ст. 7 GDPR, по собственному каналу Пользователя и отдельно от регистрации на Платформе.

(c) Платформа НЕ передаёт маркетинговое согласие. Пользователь прямо признаёт, что Поставщик услуг (10x Akadémia Kft) не собирает, не обрабатывает и не передаёт какое-либо маркетинговое согласие от имени Пользователя. Обязательное подтверждение, которое Зрители отмечают в регистрационной форме Платформы, охватывает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО использование их данных для оказания вебинарной услуги (присоединение к сессии, напоминания об участии, повтор) и НЕ распространяется на маркетинговую обработку Пользователем. Любые опциональные записи о маркетинговом согласии, оставшиеся от регистраций, сделанных до 8 мая 2026 г., хранятся исключительно как исторический аудиторский след и не могут использоваться как самостоятельное основание для новых маркетинговых коммуникаций — необходимо получение свежего согласия.

(d) Запрещённые виды использования (неисчерпывающий перечень). Пользователь НЕ вправе:

  • продавать, сдавать в аренду, лицензировать или иным образом передавать данные Зрителей третьим лицам;
  • использовать данные Зрителей для прямого маркетинга без предварительного действительного согласия;
  • использовать данные Зрителей для целей, выходящих за пределы разумных ожиданий Зрителя с учётом темы вебинара, на который он зарегистрировался;
  • обрабатывать данные без документально подтверждённого правового основания согласно ст. 6 GDPR;
  • обрабатывать данные с нарушением законодательства об электронной приватности (Директива 2002/58/ЕС и её национальные имплементации).

(e) Собственная политика конфиденциальности Пользователя. Пользователь заявляет и гарантирует, что располагает собственной политикой конфиденциальности, отвечающей требованиям ст. 13 и 14 GDPR, охватывающей обработку Пользователем данных Зрителей за пределами того, что раскрыто в политике конфиденциальности Платформы, и что Пользователь предоставит такую политику Зрителю в момент первого прямого контакта по собственному каналу.

(f) Возмещение убытков (indemnification). Пользователь безотзывно соглашается в полном объёме возместить, защитить и оградить от ответственности 10x Akadémia Kft (а также её должностных лиц, работников, подрядчиков) от любых и всех претензий, требований, регуляторных штрафов (включая любые штрафы, наложенные венгерским органом NAIH или иным надзорным органом ЕС), судебных расходов, убытков и репутационного вреда, возникающих в связи с: (i) невыполнением Пользователем обязанности по получению действительного согласия на маркетинг согласно GDPR; (ii) любым недействительным, ненадлежащим или истёкшим согласием, на которое опирается Пользователь; (iii) любым иным нарушением Пользователем GDPR, законодательства об электронной приватности или применимого национального законодательства о защите данных при использовании данных Зрителей. Настоящее обязательство по возмещению убытков сохраняется и после прекращения настоящих Условий по любой причине.

(g) Приостановка и немедленное прекращение. В случае документально подтверждённого серьёзного или повторного нарушения GDPR со стороны Пользователя Поставщик услуг вправе — при необходимости без предварительного уведомления — приостановить или прекратить подписку с немедленным вступлением в силу. Заранее оплаченные платежи по подписке не подлежат возврату в случае такого прекращения, вызванного действиями Пользователя.

(h) Сотрудничество при аудите. Если Зритель подаёт жалобу или запрос субъекта данных непосредственно Поставщику услуг и эта жалоба относится к собственной маркетинговой, рассылочной или иной самостоятельной обработке Пользователя, Пользователь обязан — по обоснованному запросу Поставщика услуг, в течение 14 дней — предоставить документацию о соответствующей записи согласия и о правовом основании, на которое он опирался, чтобы Поставщик услуг мог дать содержательный ответ в 30-дневный срок, предусмотренный GDPR.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

Поставщик услуг освобождается от ответственности, если исполнение его обязательств затруднено обстоятельствами непреодолимой силы, включая, в частности: стихийные бедствия, эпидемии, войну, террористические акты, забастовки, перебои в электроснабжении, сбои интернет-провайдеров, действия органов власти или кибератаки. Поставщик услуг незамедлительно информирует Пользователей о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

13. Изменения Условий

Поставщик услуг вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. О таких изменениях Поставщик услуг уведомляет Пользователей по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) дней до даты вступления изменений в силу.

Если Пользователь не принимает изменённые Условия, он вправе отменить свою подписку до вступления изменений в силу. Использование Платформы после вступления изменений в силу считается принятием Условий.

14. Применимое право и разрешение споров

К настоящим Условиям применяется венгерское право. Стороны прежде всего стремятся разрешать любые споры мирным путём в переговорах. В случае невозможности этого стороны соглашаются на исключительную подсудность компетентным судам Венгрии по местонахождению Поставщика услуг, если императивные нормы права не предусматривают иное.

Согласно ст. 6 Регламента (ЕС) № 593/2008 (Рим I) Пользователь, имеющий статус потребителя и обычное место жительства в Европейском союзе, вправе ссылаться на императивные нормы о защите прав потребителей государства-члена своего обычного места жительства и обращаться с иском в суды такого государства-члена.

В случае спора с участием потребителя Пользователь может воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров Европейской комиссии (ec.europa.eu/consumers/odr) либо обратиться в орган по защите прав потребителей, компетентный в его государстве-члене (в Венгрии — Департамент защиты прав потребителей Правительственного управления Будапешта), или в соответствующий орган по защите данных (в Венгрии — Национальное управление по защите данных и свободе информации, NAIH).

15. Прочие положения

  • Если какое-либо положение настоящих Условий станет недействительным или неисполнимым, это не повлияет на действительность остальных положений.
  • Неосуществление Поставщиком услуг какого-либо права или средства правовой защиты не означает отказа от такого права или средства защиты.
  • Настоящие Условия составлены на венгерском языке. Переводы на другие языки (в том числе настоящая русская версия) носят исключительно информационный характер — в случае расхождений преимущественную силу имеет венгерская версия.
  • Принимая настоящие Условия, Пользователь заявляет, что ознакомился с ними, понимает их и принимает в качестве обязательных для себя.

Последнее изменение: 8 мая 2026 г. · 10x Akadémia Kft