Néző-tájékoztató (Platform-szintű)

Mi ez a tájékoztató? Ön egy automatizált webinárium-platformon (webinar4me.com) regisztrál vagy néz meg egy webináriumot. A jelen tájékoztató a Platform-szintű adatkezelést írja le, és a GDPR 13. és 14. cikke szerinti tájékoztatást nyújt arról, hogy adatait a webinárium szervezője és a Platform üzemeltetője egymástól független, önálló adatkezelőkként kezelik — saját céljaikra és saját jogalapjaikon. Ha a webinárium tulajdonosa (a továbbiakban: Felhasználó) saját, részletesebb adatkezelési tájékoztatót biztosít a regisztrációs vagy nézőoldalon, az ő tájékoztatása az ő tevékenységére nézve elsődleges.

1. Adatkezelők (önálló, külön-külön)

A regisztráció során megadott adatait (név, e-mail, opcionálisan telefonszám) és a webinárium-nézési statisztikákat két önálló adatkezelő kapja meg, mindegyik a saját céljára:

• A webinárium szervezője (a Felhasználó), mint a webinar4me-előfizetője és önálló adatkezelő — az ő impresszum-adatai a webinárium landing oldalának láblécében, és/vagy az általa biztosított adatkezelési tájékoztatóban érhetők el. Cél: kizárólag a webinárium-szolgáltatás teljesítése — a webinárium lebonyolítása, csatlakozási emlékeztetők, visszanézési link.
• 10x Akadémia Kft (1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Magyarország; cégjegyzékszám: 01-09-453005; adószám: 32987953-2-41), mint a Platform üzemeltetője és önálló adatkezelő. Cél: a regisztrációs szolgáltatás, tranzakciós e-mailek (regisztrációs visszaigazolás, emlékeztetők, visszanéző-link), biztonság és csalásmegelőzés, valamint a Felhasználó (a szervező) felé történő riportolás. Kapcsolat: info@webinar4me.com

Jogalap (GDPR 6. cikk): a webinárium-szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés szerződésen alapul (6. cikk (1) b)); a Platform-szintű biztonság és csalásmegelőzés a Szolgáltató jogos érdekén (6. cikk (1) f)).

Marketing-kommunikáció — fontos: a regisztrációs űrlapon megadott kötelező nyilatkozat kizárólag a webinárium-szolgáltatás teljesítését fedi le, és nem terjed ki marketing célú megkeresésre. A Platform nem gyűjt és nem ad át marketing-hozzájárulást a webinárium szervezője nevében. Ha a webinárium szervezője hírlevelet, ajánlatot vagy más marketing célú megkeresést szeretne küldeni Önnek, ahhoz a GDPR 6. cikk (1) a) szerinti érvényes hozzájárulást közvetlenül, saját csatornán, ettől a regisztrációtól külön kell beszereznie Öntől. A szervező marketing-tevékenysége (ha van) kizárólag az ő felelőssége és az ő saját adatkezelési tájékoztatója szerint működik.

2. A 10x Akadémia által igénybe vett adatfeldolgozók

A 10x Akadémia Kft a saját adatkezelői tevékenysége során a 4. pontban felsorolt adatfeldolgozókat (sub-processzorokat) veszi igénybe. A Felhasználó saját adatkezelői tevékenységében használt adatfeldolgozóit (CRM, hírlevél-küldő, stb.) az ő saját adatkezelési tájékoztatója ismerteti.

3. Kezelt Néző-adatok és cél

• Regisztrációs adatok (név, email, opcionális telefon): a webinárium-meghívó, emlékeztetők és visszanéző-link kiküldéséhez, valamint a szervezőnek történő átadáshoz.
• Részvételi és nézési statisztikák (mikor lépett be, mennyit nézett meg, melyik CTA-kra kattintott): a Felhasználó felé történő riportáláshoz és a Platform-szintű minőségbiztosításhoz.
• Hivatkozó adatok (mentor/csapattag link használata esetén): a Felhasználó hivatkozó-rendszeréhez tartozik a megfelelő riportoláshoz.
• Technikai adatok (IP-cím, böngésző-azonosító, session-azonosító): biztonság, csalásmegelőzés, és a videó lejátszó korrekt működése.

4. Sub-processzorok (alvállalkozók)

A Szolgáltató a következő alvállalkozókat veszi igénybe a Néző-adatok kezelése során:

• Hetzner Online GmbH (Németország) — szerverüzemeltetés, adattárolás (EU);
• BunnyWay d.o.o. (Szlovénia, Bunny.net) — videó hosting és streaming (EU);
• Resend, Inc. (USA) — tranzakciós email küldés (regisztrációs visszaigazolás, emlékeztetők). Az adatátadás jogalapja az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 adekvátsági határozata (EU-USA Data Privacy Framework). Fall-back: amennyiben a határozat érvényessége megszűnik, az átadás automatikusan az (EU) 2021/914 SCC Modul 2 alapján folytatódik.

5. Megőrzési idők

• Regisztrációs adatok és nézési naplók: alapesetben a webinárium befejezése + 12 hónap, vagy amíg a Felhasználó adatkezelőként (controller) nem rendelkezik másként.
• Tranzakciós email-naplók (Resend): max. 12 hónap.
• Biztonsági / audit naplók: max. 12 hónap.

A megőrzési idő pontos hossza a Felhasználó saját adatkezelési tájékoztatójában lehet részletesebben szabályozott — kétség esetén ott, vagy a Felhasználónál érdeklődjön.

6. Az Ön jogai (GDPR)

Az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés (15. cikk): tájékoztatás arról, milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítés (16. cikk): pontatlan vagy hiányos adatok javítása.
• Törlés / „elfeledtetéshez" való jog (17. cikk).
• Korlátozás (18. cikk).
• Adathordozhatóság (20. cikk).
• Tiltakozás (21. cikk), beleértve a marketing célú adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3)).
• Felügyeleti hatósághoz fordulás (77. cikk).

Mihez forduljon? Mivel mindkét adatkezelő önállóan jár el, jogát mindkettőnél közvetlenül érvényesítheti: (i) a webinárium szervezőjénél (Felhasználónál), különösen az ő saját marketing- és ügyfélgondozási céljaira vonatkozóan — elérhetőségei a webinárium oldalának láblécében vagy az általa biztosított tájékoztatóban találhatók; (ii) a 10x Akadémia Kft-nál a Platform-szintű adatkezelésre vonatkozóan: info@webinar4me.com. Mindkét adatkezelő köteles a 30 napos válaszadási határidőt tartani.

Marketing-hozzájárulás visszavonása: mivel a marketing-hozzájárulást (ha van ilyen) közvetlenül a webinárium szervezőjének adta meg, nem a Platformnak, a visszavonási kérelmet is a webinárium szervezőjéhez kell intéznie — az általa küldött marketing emailben szereplő egy-kattintásos leiratkozó-linken keresztül vagy közvetlenül az ő kapcsolat-adatain. A 10x Akadémia által Önnek küldött tranzakciós emailek (regisztrációs visszaigazolás, emlékeztető, visszanéző-link) a szerződés teljesítéséhez szükségesek és nem leiratkozhatóak — ezek a regisztráció törlésével állnak le.

7. Felügyeleti hatóság

Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu. EU-tagállami lakosok a saját tagállamuk adatvédelmi hatóságához is fordulhatnak.

8. Cookies a néző-oldalon

A Platform kizárólag a működéshez szükséges (necessary) sütiket használja a webinárium-lejátszáskor (session-azonosító, lejátszási pozíció). Analitikai vagy marketing-süti csak a Felhasználó által beállítottak alapján kerülhet a néző-oldalra. Részletek: Cookie-szabályzat.

9. Módosítás

A jelen Platform-szintű tájékoztatót a 10x Akadémia Kft egyoldalúan módosíthatja; a hatálybalépés előtt 30 nappal a /nezo-tajekoztato oldalon közzéteszi a változás dátumát.

10. Kapcsolat

Platform-szintű adatkezelési kérdés: info@webinar4me.com

Webinárium-specifikus adatkezelési kérdés: a Felhasználó (a webinárium tulajdonosa) — elérhetősége a webinárium oldalának láblécében.