Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako 10x Akadémia Kft („Prevádzkovateľ", „my") spracúva osobné údaje na platforme webinar4me.com, v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a maďarským zákonom č. CXII z roku 2011.

2. Spracúvané údaje a právny základ

Meno, email, hash hesla (zmluva, čl. 6(1)(b)); fakturačné údaje (zmluva/právna povinnosť); IP, user agent (oprávnený záujem, čl. 6(1)(f)); štatistika pozerania webinárov (zmluva s vlastníkom webinára); marketing len so súhlasom (čl. 6(1)(a)).

3. Doby uchovávania

• Účtovné a fakturačné doklady (vystavené e-faktúry, platobné záznamy): 8 rokov (maďarský zákon o účtovníctve C z roku 2000, § 169).
• Údaje o účte (meno, email, hash hesla, nastavenia profilu): do zmazania účtu plus max. 30 dní technickej archivácie (rotácia záloh).
• Konfigurácie webinárov a logy pozerania: max. 12 mesiacov po zmazaní účtu.
• Transakčné emailové logy a bezpečnostné (audit) logy: max. 12 mesiacov.
• Marketingové súhlasy a odvolania: 3 roky od odvolania súhlasu (na dôkazné účely, maďarský Grtv. — zákon XLVIII z roku 2008 — § 6 ods. 5).

Po uplynutí doby uchovávania údaje natrvalo a neodvolateľne vymažeme.

4. Sprostredkovatelia

Štyria EÚ-založení sprostredkovatelia a Resend (USA). Prenos údajov do USA sa zakladá na vykonávacom rozhodnutí Komisie (EÚ) 2023/1795 (rozhodnutie o primeranosti EU-USA Data Privacy Framework) a aktívnej DPF certifikácii spoločnosti Resend, Inc.

SCC záložná klauzula: ak rozhodnutie o primeranosti zanikne alebo bude pozastavené, alebo ak DPF certifikácia spoločnosti Resend, Inc. zanikne, prenos do USA pokračuje na základe Štandardných zmluvných doložiek EÚ podľa vykonávacieho rozhodnutia (EÚ) 2021/914 (Modul 2: prevádzkovateľ–sprostredkovateľ). SCC sú vopred zakotvené v Zmluve o spracúvaní podpísanej medzi 10x Akadémia Kft a Resend, Inc., takže právny základ prenosu zostáva neprerušený.

• Hetzner Online GmbH (DE) — hosting a ukladanie (EÚ)
• Stripe Payments Europe, Limited (IE) — spracovanie kartových platieb (PCI DSS)
• KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu) (HU) — vystavenie a doručenie maďarskej e-faktúry
• Resend, Inc. (US) — transakčné emaily
• BunnyWay d.o.o. (SI, Bunny.net) — video hosting a streaming

5. Bezpečnosť

Servery v EÚ (Hetzner, Nemecko). HTTPS/TLS, bcrypt pre heslá, kontroly prístupu a pravidelné aktualizácie.

6. Údaje Divákov — samostatní (nezávislí) prevádzkovatelia; marketingový súhlas je zodpovednosťou Organizátora

Keď sa koncový používateľ („Divák") zaregistruje na webinár hostený na Platforme, dvaja samostatní prevádzkovatelia dostávajú tieto údaje, každý pre vlastné účely:

• Organizátor webinára („Používateľ") — ako predplatiteľ webinar4me a samostatný prevádzkovateľ: dostáva meno Diváka, e-mail, voliteľne telefónne číslo a štatistiky účasti/sledovania a spracúva ich výlučne na účel poskytnutia webinár-služby (pripojenie, pripomienky, záznam).
• 10x Akadémia Kft — ako prevádzkovateľ Platformy a samostatný prevádzkovateľ: spracúvame údaje Divákov na vlastných právnych základoch na účely nevyhnutné pre prevádzku Platformy: zasielanie transakčných emailov, bezpečnosť/prevencia podvodov, audit-logovanie, reporting Používateľovi. Právne základy: čl. 6(1)(b) a čl. 6(1)(f).

Platforma nezhromažďuje ani neprenáša marketingový súhlas v mene Organizátora. Povinné vyhlásenie, ktoré Divák poskytuje v registračnom formulári, pokrýva výlučne poskytnutie webinár-služby (pripojenie, pripomienky, záznam) a nezahŕňa marketingovú komunikáciu. Ak chce Organizátor webinára (Používateľ) zasielať Divákovi newslettery, ponuky, follow-up alebo akúkoľvek inú netransakčnú komunikáciu, musí získať platný súhlas v súlade s GDPR (čl. 6(1)(a) + čl. 7) priamo od Diváka prostredníctvom vlastného kanála — oddelene od a popri registrácii na tejto Platforme. Marketingová činnosť Organizátora je výhradne jeho zodpovednosťou podľa jeho vlastnej politiky ochrany osobných údajov.

Príjemcovia (čl. 13(1)(e) GDPR): údaje Diváka sa poskytujú (i) Organizátorovi webinára (samostatný prevádzkovateľ, výlučne na účel poskytnutia služby) a (ii) sub-sprostredkovateľom uvedeným v sekcii 4 pre technickú prevádzku služby.

Informácia pre Divákov: Informácia pre Divákov na úrovni Platformy vysvetľuje Divákovi, kto spracúva jeho údaje, na aký účel a na akom základe. Marketingovú a klientsku obsluhu Používateľa upravuje jeho vlastná politika ochrany osobných údajov — Používateľ je povinný ju Divákovi poskytnúť priamo pri prvom kontakte cez vlastný kanál.

Odvolanie marketingového súhlasu (čl. 7(3) GDPR): keďže prípadný marketingový súhlas je daný Organizátorovi webinára (Používateľovi), nie Platforme, odvolanie sa adresuje priamo Organizátorovi webinára — kontakt v päte stránky webinára a/alebo v jeho vlastnej politike. Transakčné emaily zasielané 10x Akadémia (potvrdenie registrácie, pripomienky, doručenie faktúry, bezpečnostné oznámenia) sú nevyhnutné na plnenie zmluvy a nie je možné sa z nich odhlásiť — končia sa zmazaním účtu/registrácie. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

7. Vaše práva (GDPR)

Prístup (čl. 15), oprava (čl. 16), výmaz (čl. 17), obmedzenie (čl. 18), prenosnosť (čl. 20), námietka (čl. 21), automatizované rozhodovanie (čl. 22), odvolanie súhlasu (čl. 7(3)).

Žiadosti: info@webinar4me.com pre spracúvanie na úrovni Platformy. V prípade akýchkoľvek marketingových záležitostí — vrátane odvolania prípadného marketingového súhlasu — kontaktujte priamo Organizátora webinára (Používateľa); jeho údaje nájdete v päte stránky webinára a/alebo v jeho vlastnej politike. Odpoveď do 30 dní; v zložitých prípadoch predĺženie o 60 dní.

8. Právo podať sťažnosť

Dozorný orgán: NAIH (Maďarsko), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu. Občania iných členských štátov EÚ môžu osloviť aj svoj národný úrad.

9. Cookies

Nevyhnutné cookies a — so súhlasom — analytické. Podrobnosti: Zásady cookies.

10. Zmeny

O zmenách Zásad informujeme emailom aspoň 30 dní vopred.

11. Kontakt

Otázky: info@webinar4me.com.

Posledná zmena: 8. máj 2026 · 10x Akadémia Kft